Τι είναι ένα μοντέλο αναφοράς επιχειρήσεων;

Με βάση τη λειτουργικότητα ενός οργανισμού, ένα μοντέλο αναφοράς επιχειρήσεων (BRM) απεικονίζει την οργανωτική δομή και τις λειτουργίες της επιχείρησης με ιεραρχικό τρόπο.Συνήθως, το μοντέλο αναφοράς θα αποδείξει τη λειτουργία των εργασιών, ανεξάρτητα από την κατανομή της εργασίας στον οργανισμό που πραγματοποιεί τις πραγματικές λειτουργίες.Ορισμένα τμήματα του επιχειρηματικού μοντέλου, ωστόσο, έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να δημιουργήσουν περιθώρια για άλλες πτυχές του οργανισμού ώστε να περιλαμβάνουν συγκεκριμένες επιχειρηματικές διαδικασίες και λειτουργίες.Ο σκοπός αυτών των δίδακτρων στην κατασκευή ενός BRM επιτρέπει την ανάλυση αυτών των συγκεκριμένων στοιχείων μιας επιχείρησης, όπως η τεχνολογία της πληροφορίας ή η ροή δεδομένων.Επιπλέον, η εστίαση αυτή επιτρέπει επίσης την ευθυγράμμιση νέων έργων σε συγκεκριμένους λειτουργικούς τομείς της επιχείρησης ή του οργανισμού.

Χρησιμοποιώντας ως θεμελιώδη σύλληψη, το μοντέλο αναφοράς των επιχειρήσεων επιτρέπει την βαθύτερη κατανόηση του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης ή του οργανισμού.Σχεδιασμένο σκόπιμα για εύκολη κατανόηση, οι κυβερνήσεις θα χρησιμοποιούν συνήθως το μοντέλο, ώστε οι πολίτες να μπορούν να περιηγηθούν καλύτερα στον τρόπο λειτουργίας της κυβέρνησης.Αξιοποιώντας τρία βασικά στοιχεία για να περιγράψει το μοντέλο για να συμπεριλάβει επιχειρηματικές περιοχές, επιχειρηματικές γραμμές και επιχειρηματικές δυνατότητες, ο στόχος είναι να αποδειχθεί οι λειτουργίες και οι λειτουργίες ολόκληρου του οργανισμού και των τμημάτων του.Χρησιμοποιώντας το BRM, τόσο οι εσωτερικοί όσο και οι εξωτερικοί παράγοντες μπορούν να ευθυγραμμίσουν τις πρωτοβουλίες με συγκεκριμένους τομείς της επιχείρησης ή του οργανισμού για να αποκτήσουν καλύτερη κατανόηση των τμημάτων που ενδεχομένως εμπλέκονται σε αυτήν την πρωτοβουλία.Δραστηριότητες και λειτουργίες με τις οποίες συμμετέχουν η επιχείρηση ή ο οργανισμός.Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες, από την άλλη πλευρά, θα επεξεργαστούν συγκεκριμένες λειτουργίες σε κάθε μεμονωμένο επιχειρηματικό τομέα.Οι επιχειρηματικές δυνατότητες θα επεκταθούν στις επιχειρηματικές γραμμές για να εξηγήσουν πώς επιτυγχάνονται οι στόχοι των επιχειρήσεων.Εκτός από αυτά τα βασικά στοιχεία στο BRM, το τμήμα των επιχειρηματικών περιοχών θα διακλαδιστεί επίσης για να περιγράψει τα κοινά χαρακτηριστικά που συχνά μοιράζονται από κάθε επιχειρηματικό τομέα.Για παράδειγμα, όλα τα εξαρτήματα ενδέχεται να μοιράζονται τη διαχείριση των πόρων των οργανισμών.

Η κάλυψη ολόκληρου του οργανισμού είναι ο συγκεκριμένος σκοπός του μοντέλου αναφοράς των επιχειρήσεων.Υπάρχουν πρόσθετα μοντέλα που προορίζονται για την εξυπηρέτηση διαφόρων εξαρτημάτων, τα οποία συνήθως προορίζονται για εσωτερική χρήση.Τέτοια μοντέλα μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικά μοντέλα αναφοράς, μοντέλα αναφοράς υπηρεσιών ή μοντέλα αναφοράς απόδοσης.Κάθε μοντέλο, ωστόσο, συνδέεται με το μοντέλο αναφοράς των επιχειρήσεων, όπου ξεκινά η διαδικασία σχεδιασμού του μοντέλου στόχου.Επομένως, μόλις σχεδιαστεί ένα μοντέλο αναφοράς επιχειρήσεων, όλες οι λειτουργικές πτυχές τείνουν να ρέουν και να επανέλθουν σε αυτό.