Skip to main content

Τι είναι η διαχείριση των επιδόσεων της εργασίας;

Η διαχείριση των επιδόσεων της εργασίας είναι μια διαδικασία παρακολούθησης της απόδοσης των εργαζομένων καθώς και της απόδοσης διαχείρισης για την εξασφάλιση της παραγωγικότητας και της αποτελεσματικότητας σε ένα χώρο εργασίας.Οι συγκεκριμένες πτυχές της διαχείρισης των επιδόσεων της εργασίας μπορεί να διαφέρουν από τις επιχειρήσεις σε επιχειρήσεις, αλλά γενικά, συνήθως περιλαμβάνει τον καθορισμό στόχων και τη διασφάλιση των εργαζομένων και της διοίκησης επιτυγχάνουν τους στόχους αυτούς έγκαιρα.Εάν οι στόχοι αυτοί δεν πληρούνται, οι προσαρμογές στις διαδικασίες πολύ συχνά πρέπει να γίνουν.Αυτή η διοίκηση μπορεί να αφορήσει την απόδοση των μεμονωμένων εργαζομένων ή την απασχόληση στο χώρο εργασίας στο σύνολό του.Οι ομάδες διαχείρισης θα ασχολούνται συχνά με αυτή την πτυχή της απόδοσης της εργασίας.

Η ιδέα πίσω από τη διαχείριση των επιδόσεων της εργασίας είναι η αύξηση της παραγωγικότητας καθώς και των υγιεινών εργασιακών περιβαλλόντων.Οι συμπεριφορές και τα αποτελέσματά τους αναλύονται από τις ομάδες διαχείρισης των επιδόσεων εργασίας, ώστε να μπορούν να αναλύσουν εάν λειτουργεί μια συγκεκριμένη στρατηγική.Σε ατομικό επίπεδο, ένας διευθυντής μπορεί να συναντηθεί με έναν υπάλληλο για την ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων.Εάν, για παράδειγμα, ο εργαζόμενος έχει πρόβλημα να εργαστεί εγκαίρως, ένας στόχος απόδοσης μπορεί να είναι να εμφανίζεται σταθερά σε μια συγκεκριμένη ώρα κάθε μέρα.Εάν ο εργαζόμενος δεν μπορεί να επιτύχει αυτόν τον στόχο, μπορεί να επιπλήξει ή να τερματιστεί από την απασχόληση.Άλλοι στόχοι απόδοσης μπορεί να είναι λιγότερο ποινικοί.Οι καλές συνήθειες και τα επιτεύγματα πρέπει να αναγνωρίζονται και να ενισχύονται, δημοσίως, εάν είναι δυνατόν, για να ενισχύσουν το ηθικό των εργαζομένων και να καθορίσουν υψηλό επίπεδο απόδοσης της εργασίας.Οι αρνητικές συνήθειες και τα γεγονότα θα πρέπει να αντιμετωπιστούν επίσης για να εξασφαλιστεί ότι δεν αποτελούν πρόβλημα για τον υπόλοιπο χώρο εργασίας και δεν συνεχίζουν να αποτελούν πρόβλημα για τους υπαλλήλους στους οποίους μπορούν να αποδοθούν οι αρνητικές συμπεριφορές.Η επικοινωνία μεταξύ διαχείρισης και εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν σαφή κατανόηση του τι αναμένεται από αυτούς.Οι διαχειριστές θα παρακολουθούν την πρόοδο των εργαζομένων για να εξασφαλίσουν ότι οι σαφείς στόχοι θα εργαστούν ή ακόμη και θα ολοκληρωθούν εγκαίρως.

Ο υπάλληλος μπορεί να υποβληθεί περιοδικά σε αξιολόγηση απόδοσης, η οποία είναι ουσιαστικά αξιολόγηση της απόδοσης της εργασίας.Αυτό μπορεί να γίνει από μια ομάδα διαχείρισης ή μπορεί να γίνει σε συνδυασμό με αυτόν τον υπάλληλο.Η κλίμακα με την οποία λαμβάνει χώρα αυτή η εκτίμηση θα διαφέρει ανάλογα με τις επιχειρήσεις, αλλά στο τέλος, ο εργαζόμενος πρέπει να έχει σαφή κατανόηση του τρόπου με τον οποίο έχουν εκτελέσει στο παρελθόν και τι έχουν εκτελέσει στο παρελθόν και τι πρέπει να κάνουν να προχωρήσουν για να βελτιωθούνή συνεχίστε σε μια θετική διαδρομή.