Τι κάνει ένας διαχειριστής υποκαταστήματος;

Ένας διαχειριστής υποκαταστήματος επιβλέπει τις καθημερινές λειτουργίες σε μια ενιαία τοποθεσία στο χώρο εργασίας.Οι διαχειριστές ασχολούνται συνήθως με την εσωτερική λειτουργία ενός γραφείου ή άλλου χώρου εργασίας και όχι με εξωτερικές δραστηριότητες όπως οι πωλήσεις ή η εξυπηρέτηση πελατών.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο διαχειριστής υποκαταστήματος αναλαμβάνει εποπτικό ρόλο, αλλά σε άλλες περιπτώσεις οι διαχειριστές είναι άτομα που εκτελούν γραμματειακά καθήκοντα και βοηθούν τον διευθυντή τοποθεσίας.

Γενικά, ένας διαχειριστής υποκαταστημάτων θα πρέπει να έχει καλές οργανωτικές δεξιότητες και να κατανοήσει τα συνήθως χρησιμοποιούμενα είδη λογισμικού και προγραμμάτων υπολογιστών.Στο παρελθόν, οι διαχειριστές έπρεπε να χειριστούν μεγάλους όγκους γραφειοκρατίας, αλλά σε πολλά έθνη τέτοια καθήκοντα βασίζονται συνήθως σε υπολογιστή.Οι διαχειριστές επικοινωνούν τακτικά με υπαλλήλους της εταιρείας που χρησιμοποιούν μέσα όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή εσωτερικά μνημόνια.Κατά συνέπεια, ένας διαχειριστής πρέπει να έχει καλές δεξιότητες επικοινωνίας.

Οι διαχειριστές που αναλαμβάνουν εποπτικούς ρόλους συνήθως έχουν πτυχίο κολλεγίων στη διοίκηση, τις επιχειρήσεις ή σε σχετικό τομέα.Πολλοί τέτοιοι άνθρωποι εργάζονται από τις κατώτερες θέσεις, ενώ άλλοι αποκτούν προχωρημένους βαθμούς και προσλαμβάνονται κατευθείαν από το κολέγιο.Ένας διαχειριστής υποκαταστημάτων που δεν διαθέτει εποπτική αρχή μπορεί επίσης να έχει πτυχίο κολλεγίων στη διοίκηση, τις επιχειρήσεις ή σε σχετικό τομέα.Σε άλλες περιπτώσεις, οι ρόλοι των διαχειριστών προορίζονται για άτομα που έχουν παρακολουθήσει μαθήματα γραμματειακών ή γραφικών.Ο διαχειριστής υποκαταστήματος χειρίζεται ζητήματα όπως η μισθοδοσία και η στελέχωση.Ενώ ο διαχειριστής ενδέχεται να μην έχει την εξουσία να προσλαμβάνει ή να πυροβολεί τους υπαλλήλους, το άτομο που συμπληρώνει αυτόν τον ρόλο μπορεί να επιφορτιστεί με την οργάνωση του χρονοδιαγράμματος του προσωπικού.Επιπλέον, ο διαχειριστής μπορεί να χρειαστεί να συνεργαστεί με το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού (HR) για να διαφημίσει κενές θέσεις και να καταθέσει χαρτιά σχετικά με θέματα ή διαφορές προσωπικού.Σε πολλές χώρες, οι εταιρείες πρέπει να διατηρούν τα αρχεία μισθοδοσίας των εργαζομένων και ο διαχειριστής αναλαμβάνει κανονικά την ευθύνη να παρακολουθεί τα φύλλα χρόνου των εργαζομένων και τα δεδομένα μισθοδοσίας.

Οι κυβερνητικές υπηρεσίες απασχολούν διαχειριστές υποκαταστημάτων για να επιβλέπουν τις κυβερνητικές θέσεις εργασίας, όπως δικαστήρια, γραφεία οφέλη και διοικητικές τοποθεσίες του σχολικού συμβουλίου.Αυτά τα άτομα είναι συνήθως υπεύθυνα για τη διαχείριση του προϋπολογισμού είτε της τοποθεσίας είτε της περιοχής στο σύνολό της.Οι κυβερνητικοί διαχειριστές μπορούν να ασκήσουν ερωτήσεις και ερωτήματα από το κοινό, αλλά μόνο εάν τα θέματα αυτά αφορούν οργανωτικά ή διοικητικά θέματα.Ένας διαχειριστής υποκαταστημάτων στο νομικό σύστημα θα μπορούσε να ασχοληθεί με ζητήματα που σχετίζονται με πληρωμές δαπανών για την επιτροπή, αλλά δεν θα ασχολούνται με ζητήματα που σχετίζονται με την έκβαση δικαστικής υπόθεσης. Οι διαχειριστές υποκαταστημάτων είναι συνήθως μισθωτές ή ωριαίες υπάλληλοι.Τα επίπεδα αμοιβών εξαρτώνται εν μέρει από τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί, αλλά και από το επίπεδο εμπειρίας του ατόμου.Μερικοί εργοδότες πληρώνουν ένα ασφάλιστρο για τους διαχειριστές με προχωρημένους βαθμούς ή δεύτερες γλωσσικές δεξιότητες.Σε άλλες περιπτώσεις, τα επίπεδα αμοιβών βασίζονται αποκλειστικά στα καθήκοντα εργασίας ανεξάρτητα από τις δεξιότητες και το υπόβαθρο του αιτούντος.