Τι κάνει ένας επιβλέπων νοικοκυριού;

Ένας επόπτης νοικοκυριού είναι υπεύθυνος για όλες τις επιχειρήσεις που σχετίζονται με τη συντήρηση και τη συντήρηση των δωματίων που χρησιμοποιούνται για τα καθιστικά, τα τραπεζαρία και τις συναντήσεις.Μπορεί να επιβλέπει το προσωπικό καθαρισμού σε αίθουσες συνεδρίων, εκπαιδευτικά ιδρύματα, ξενοδοχεία και νοσοκομεία.Η δουλειά της απαιτεί κανονικά να επιθεωρήσει τις εγκαταστάσεις εκτός από την κατεύθυνση των δραστηριοτήτων του προσωπικού.

Ο αποτελεσματικός προγραμματισμός του προσωπικού της είναι μία από τις πρωταρχικές ανησυχίες του επιβλέποντος.Βεβαιωθείτε ότι το κατάλληλο προσωπικό είναι σε υπηρεσία εξασφαλίζει ότι η εργασία γίνεται σωστά και οι επισκέπτες και οι προστάτες είναι ικανοποιημένοι και άνετοι.Οι σχολαστικές και τακτικές επιθεωρήσεις από τον επιβλέποντα μπορούν γρήγορα να εντοπίσουν αναποτελεσματικότητα.Μπορεί να τα διορθώσει μέσω καλύτερου προγραμματισμού ή βελτίωσης των δεξιοτήτων του προσωπικού της.

Ένα καλά εκπαιδευμένο προσωπικό είναι επίσης ζωτικής σημασίας για την επιτυχία ενός επόπτη νοικοκυριού.Είναι συνήθως υπεύθυνη για τον έλεγχο, την πρόσληψη και την εκτόξευση του προσωπικού.Η κατάρτιση στην εργασία είναι συνήθως η ευθύνη της.Είναι συνήθως η δουλειά της να διασφαλίζει ότι το έργο κάθε υπαλλήλου συναντά όλα τα συμφωνημένα πρότυπα ποιότητας όσον αφορά την ταξινόμηση και την καθαριότητα.Παραγγείλει προμήθειες καθαρισμού και οργανώνει την επισκευή του εξοπλισμού συντήρησης, όπως σκούπες και γυαλιστικά δαπέδου.Εάν ο εξοπλισμός αυτός πρέπει να αντικατασταθεί, συχνά υποχρεούται να υποβάλει τα κατάλληλα έγγραφα απαίτησης στη διοίκηση για έγκριση.Εάν το θεωρεί έγκυρη κριτική, καθορίζει ποιος υπάλληλος είναι υπεύθυνος και λαμβάνει τις κατάλληλες ενέργειες.Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν επιπλήξεις, επανεκπαίδευση, υποβάθμιση ή απόλυση.Μπορεί να κάνει τακτικά ένα περίπατο κάθε δωματίου, λόμπι και διάδρομο για να διαπιστώσει εάν οποιαδήποτε έπιπλα, φωτιστικά ή εσωτερικές δομές χρειάζονται επισκευή ή αντικατάσταση.Εάν σημειωθούν ελλείψεις, ο επιβλέπων υποβάλλει αίτημα για αντικατάσταση ή επισκευή.

Οι καλές προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες είναι απαραίτητες για να υπερέχουν ως επόπτης νοικοκυριού.Πρέπει να έχει μια καλή σχέση με το προσωπικό της καθώς και με άλλους εποπτικούς υπαλλήλους και αγοραστικά και διαχειριστικά προσωπικό.Η διπλωματική και τακτική αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες απαιτείται μερικές φορές για να επιλύσει ικανοποιητικά τις καταγγελίες. Οι γραπτές επικοινωνίες αποτελούν επίσης σημαντικό μέρος της δουλειάς ενός επιβλέποντος.Απαιτείται συνήθως για την καταγραφή των δεδομένων λειτουργιών για την αναθεώρηση της διαχείρισης καθώς και για τις εκθέσεις για την απόδοση του τμήματος.Οι αιτήσεις για αυξήσεις των κατανομών του προϋπολογισμού, το προσωπικό ή τα προμήθειες απαιτούν κανονικά καλές δεξιότητες γραφής και γραμματικής.Ένας σημαντικός αριθμός επιβλέπων νοικοκυριού είναι πρώην νοικοκυρές από τον ιδιωτικό τομέα.Άλλοι επόπτες είναι συχνά πρώην μέλη του προσωπικού που πέτυχαν την πρόοδο της θέσης τους με βάση την υποδειγματική απόδοση της εργασίας.