Mit csinál egy háztartási felügyelő?

Egy háztartási felügyelő felel az összes, a lakóhely, az étkezés és az ülésekhez használt szobák karbantartásával és karbantartásával kapcsolatban.Felügyelheti a tisztítószemélyzetet a kongresszusi csarnokokban, oktatási intézményekben, szállodákban és kórházakban.Munkája általában megköveteli tőle, hogy ellenőrizze a helyiségeket a személyzet tevékenységeinek irányítása mellett.

A személyzet hatékony ütemezése a háztartási felügyelő egyik elsődleges aggodalma.Annak biztosítása, hogy a megfelelő személyzet szolgálatban legyen, biztosítja a munka megfelelő elvégzését, valamint a vendégek és a mecénások elégedettek és kényelmesek.A felügyelő aprólékos és rendszeres ellenőrzései gyorsan észlelhetik a hatékonyságokat.Megjavíthatja őket munkatársainak jobb ütemezése vagy fejlesztése révén.

A jól képzett személyzet szintén létfontosságú a háztartási felügyelő sikeréhez.Általában felelős a személyzet szűréséért, felvételéért és kirúgásáért.A munkahelyi képzés általában az ő felelőssége is.Általában az a feladata, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az egyes alkalmazottak munkája megfelel az összes elfogadott minőségi előírásokról a rendelés és a tisztaság szempontjából.Tisztító készleteket rendel, és megszervezi a karbantartási berendezések, például a seprőgépek és a padló polírozók javítását.Ha ezt a felszerelést ki kell cserélni, gyakran be kell nyújtania a megfelelő igénylési dokumentumokat a menedzsmentnek jóváhagyás céljából.Ha érvényes kritikának tartja, akkor meghatározza, hogy melyik alkalmazott felelős és megteszi a megfelelő intézkedéseket.Ide tartozhatnak a megrovások, az átképzés, a lerontás vagy az elbocsátás.Rendszeresen elvégezheti az egyes szobákat, lobbit és folyosót, hogy meghatározza, hogy valamilyen bútor, berendezés vagy belső szerkezet javításra vagy cserére van-e szükség-e.Ha hiányosságokat észlelnek, a felügyelő csere vagy javítás iránti kérelmet nyújt be.Jó kapcsolatot kell készítenie munkatársaival, valamint más osztályfelügyelőkkel, valamint a vásárló- és vezetői személyzettel.A panaszok kielégítő megoldásához néha diplomáciai és tapintatos interakcióra van szükség a vendégekkel.

Az írásbeli kommunikáció szintén jelentős részét képezi a háztartási felügyelő munkájának.Általában köteles rögzítenie az üzemeltetési adatokat a menedzsment felülvizsgálatához, valamint beszámolnia kell az osztály teljesítményéről.A költségvetési allokáció, a személyzet vagy a kellékek növekedésének iránti kérelmek általában jó írási és nyelvtani készségeket igényelnek.

Ebben a pozícióban nincs szükség formális oktatásra.Jelentős számú háztartási felügyelő a magánszektor korábbi házvezetője.Más felügyelők gyakran a háztartási munkatársak, akik a példaértékű munkavégzés alapján elértek pozíciójukat.