Người giám sát vệ sinh làm gì?

Một giám sát viên vệ sinh phụ trách tất cả các hoạt động liên quan đến bảo trì và bảo trì các phòng được sử dụng cho khu nhà ở, ăn uống và các cuộc họp.Cô có thể giám sát nhân viên dọn dẹp trong hội trường, tổ chức giáo dục, khách sạn và bệnh viện.Công việc của cô thường đòi hỏi cô phải kiểm tra các cơ sở ngoài việc chỉ đạo các hoạt động của nhân viên.Lập kế hoạch hiệu quả của nhân viên của cô là một trong những người giám sát vệ sinh.Đảm bảo các nhân viên thích hợp đang làm nhiệm vụ đảm bảo công việc được thực hiện đúng cách và khách và khách hàng quen được thỏa mãn và thoải mái.Kiểm tra tỉ mỉ và thường xuyên của người giám sát có thể nhanh chóng phát hiện ra sự thiếu hiệu quả.Cô ấy có thể sửa chúng thông qua lịch trình tốt hơn hoặc cải thiện các kỹ năng của nhân viên của mình. Một đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt cũng rất quan trọng đối với sự thành công của một giám sát viên vệ sinh.Cô thường chịu trách nhiệm sàng lọc, tuyển dụng và sa thải nhân viên.Đào tạo trên công việc thường là trách nhiệm của cô.Thông thường, công việc của cô là đảm bảo công việc của mỗi nhân viên đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn về chất lượng liên quan đến sự ngăn nắp và sạch sẽ. Ngoài việc quản lý nhân viên, giám sát viên vệ sinh thường phụ trách bảo trì hàng tồn kho cho bộ phận của mình.Cô đặt hàng làm sạch nguồn cung cấp và sắp xếp việc sửa chữa các thiết bị bảo trì, chẳng hạn như người quét và đánh bóng sàn.Nếu thiết bị này cần được thay thế, cô thường được yêu cầu gửi các tài liệu trưng dụng thích hợp để quản lý để phê duyệt.

Nếu khách hàng hoặc khách đăng ký khiếu nại về sự sạch sẽ của cơ sở, người giám sát vệ sinh thường là người điều tra sự bất thường.Nếu cô ấy coi đó là một lời chỉ trích hợp lệ, cô ấy xác định nhân viên nào có trách nhiệm và có những hành động thích hợp.Chúng có thể bao gồm khiển trách, đào tạo lại, giáng chức hoặc sa thải. Bên cạnh việc giám sát các thủ tục bảo trì hàng ngày, người giám sát vệ sinh thường tiến hành kiểm tra toàn diện các cơ sở.Cô ấy có thể thường xuyên đi bộ qua từng phòng, hành lang và hành lang để xác định xem có bất kỳ đồ nội thất, đồ đạc hoặc cấu trúc bên trong cần sửa chữa hoặc thay thế.Nếu thiếu sót được ghi nhận, người giám sát sẽ gửi yêu cầu thay thế hoặc sửa chữa. Kỹ năng giao tiếp bằng miệng tốt là cần thiết để vượt trội như một giám sát viên vệ sinh.Cô phải có mối quan hệ tốt với nhân viên của mình cũng như các giám sát viên của bộ phận khác và nhân viên quản lý và mua hàng.Tương tác ngoại giao và khéo léo với khách đôi khi được yêu cầu để giải quyết thỏa đáng các khiếu nại. Truyền thông bằng văn bản cũng là một phần quan trọng trong công việc của người giám sát vệ sinh.Cô thường được yêu cầu ghi lại dữ liệu hoạt động để xem xét quản lý cũng như biên dịch các báo cáo về hiệu suất của bộ phận của cô.Yêu cầu tăng phân bổ ngân sách, nhân sự hoặc vật tư thường yêu cầu viết tốt và kỹ năng ngữ pháp. Không cần giáo dục chính thức cho vị trí này.Một số lượng đáng kể các giám sát viên vệ sinh là cựu quản gia của khu vực tư nhân.Các giám sát viên khác thường là cựu nhân viên dọn phòng, những người đã đạt được sự tiến bộ đối với vị trí của họ dựa trên hiệu suất công việc mẫu mực.