Τι είναι μια διαδικασία συλλογής;

Μια διαδικασία συλλογής περιγράφει σαφώς τις πολιτικές και τις διαδικασίες που λαμβάνει μια οντότητα για τη συλλογή χρεών σε περίπτωση μη πληρωμής.Σε ορισμένες περιοχές, οργανισμοί όπως τα πανεπιστήμια, οι φορολογικές υπηρεσίες και οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας πρέπει να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες συλλογής τους σε μέλη του κοινού για ενημερωτικούς σκοπούς.Αυτές οι πολιτικές δημιουργούν επίσης ένα σύστημα για τους υπαλλήλους να ακολουθούν όταν επεξεργάζονται χρέη και εκπροσωπούν την εταιρεία σε διαπραγματεύσεις με τους οφειλέτες.Μπορούν να δημοσιευθούν σε εγχειρίδια εργαζομένων και σε άλλα εσωτερικά έγγραφα.

Τέτοια έγγραφα ενδέχεται να ξεκινήσουν με μια συζήτηση για τους βασικούς όρους, όπως μια συμφωνία αποπληρωμής NET 90 για τους οφειλέτες.Σύμφωνα με τους όρους, οι άνθρωποι έχουν καθορισμένο χρονικό διάστημα για να λάβουν τους λογαριασμούς τους και να τους πληρώσουν, να τους αμφισβητήσουν ή να διαπραγματευτούν ένα σχέδιο πληρωμής.Εάν δεν ανταποκριθούν, η εταιρεία μπορεί να ξεκινήσει μια διαδικασία συλλογής για τη συλλογή των χρημάτων.Το πεδίο εφαρμογής της δραστηριότητας συλλογής μπορεί να εξαρτάται από τη φύση του χρέους.Οι φορολογικές αρχές, για παράδειγμα, ενδέχεται να είναι σε θέση να εκμεταλλευτούν περιουσιακά στοιχεία και να το πλειστηριαστεί για να καλύψουν τους μη καταβληθέντες φόρους.Εάν ανταποκριθούν, η εταιρεία μπορεί να εισέλθει στην επόμενη φάση, να συλλέξει το χρέος στο πλήρες ή να δημιουργήσει ένα σχέδιο πληρωμής.Όταν οι οφειλέτες δεν ανταποκρίνονται σε αιτήματα πληρωμής, η Εταιρεία μπορεί να είναι σε θέση να ασκήσει δράση στο δικαστήριο για τη συλλογή των κεφαλαίων.Μπορεί επίσης να διεξαγάγει έρευνα για τον εντοπισμό ελλειπόντων οφειλετών και τον εντοπισμό περιουσιακών στοιχείων που ενδέχεται να είναι επιλέξιμα για κατάσχεση, εάν είναι εξουσιοδοτημένα να συμμετέχουν σε δραστηριότητα κατάσχεσης.Εάν αντιμετωπίζει όλους τους οφειλέτες εξίσου, δεν μπορεί να κατηγορηθεί για πρακτικές που εισάγουν διακρίσεις.Έχοντας θέσει πολιτικές επιτρέπει στους υπαλλήλους να τους ακολουθούν προσεκτικά και ουδέτερα με όλους τους οφειλέτες, αντί να χρησιμοποιούν τη δική τους καλύτερη κρίση.Η τεκμηρίωση μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη σε περίπτωση διαφωνίας, καθώς η εταιρεία μπορεί να αποδείξει ότι υπακούει στον νόμο και ακολούθησε εσωτερικές διαδικασίες όταν χειρίστηκε ένα θέμα. "Εκείνοι με ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία συλλογής μπορούν να ζητήσουν να δουν τεκμηρίωση και μπορεί να ζητήσει έναΕπεξήγηση οποιωνδήποτε εξαρτημάτων που δυσκολεύονται να κατανοήσουν.Πριν από την ανάληψη χρέους, μπορεί να είναι σκόπιμο να αναθεωρήσετε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των γνωστοποιήσεων της διαδικασίας συλλογής.Αυτό μπορεί να παράσχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν οι άνθρωποι όταν ανησυχούν ότι μπορεί να μην μπορούν να πληρώσουν.