Skip to main content

Τι είναι η ανάλυση εργασιών;

Ανάλυση εργασιών είναι η μελέτη των ψυχικών και σωματικών διαδικασιών που συνεπάγονται την επίτευξη ενός συγκεκριμένου έργου.Μια ποικιλία διαφορετικών παραγόντων στην επιτυχή ανάλυση των εργασιών, συμπεριλαμβανομένου του πόσο καιρό παίρνει η εργασία και πόσο συχνά εκτελείται, ποιο είναι το περιβάλλον και πόσο δύσκολο είναι το έργο.Χρησιμοποιείται κυρίως σε επιχειρηματικές ρυθμίσεις, συγκεκριμένα όσον αφορά τη χαρτογράφηση των επιχειρηματικών διαδικασιών και τη μοντελοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, δύο τομείς μελέτης που επιδιώκουν να καθορίσουν τις δραστηριότητες και τις διαδικασίες που εμπλέκονται σε μια επιχείρηση ή μια συγκεκριμένη εργασία.

Μια ολοκληρωμένη ανάλυση εργασίας μπορεί να παρουσιάσει σημαντικά ευρήματασχετικά με τον τρόπο λειτουργίας ενός υπάρχοντος συστήματος.Η αποτελεσματική ροή εργασίας και αναμετάδοσης πληροφοριών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία οποιουδήποτε συστήματος, είτε πρόκειται για επιχειρηματική, λέσχη ή οργάνωση ή σχολείο.Η ανάλυση των εργασιών φωτίζει ζητήματα που σχετίζονται με την παραγωγικότητα, την ανθρώπινη αξιοπιστία, τον προγραμματισμό και τη λήψη αποφάσεων και μπορούν να βοηθήσουν στην ενίσχυση των ομάδων τρέχοντος συστήματος λειτουργίας.

Η ανάλυση εργασιών σχετίζεται με διάφορες μορφές ψυχολογίας, συμπεριλαμβανομένης της γνωστικής ψυχολογίας και της γνωστικής εργονομίας.Και τα δύο αυτά πεδία θέλουν να κατανοήσουν τις γνωστικές διαδικασίες στην εργασία στο μυαλό όταν πραγματοποιούνται συγκεκριμένες εργασίες.Η γνωστική ψυχολογία επιδιώκει μια ευρύτερη εικόνα των ψυχικών πρακτικών, ενώ η γνωστική εργονομία επικεντρώνεται στις ψυχικές πρακτικές στο χώρο εργασίας.Αυτοί οι δύο τομείς υπολογίζονται σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη επιτυχημένων αναλύσεων εργασιών.

Ανάλυση θέσεων εργασίας, η οποία περιγράφει λεπτομερώς τις διάφορες πτυχές μιας συγκεκριμένης εργασίας, είναι μια συχνή ευθύνη που συνεπάγεται ανάλυση εργασιών.Αυτή η κατάσταση μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά την πρόσληψη νέων υπαλλήλων ή την αξιολόγηση των σημερινών.Μπορεί επίσης να επισημάνει την ανάγκη για μελλοντικές αλλαγές στη θέση ή στον ίδιο τον οργανισμό.

Μια ανάλυση εργασιών πραγματοποιείται από μια διαδικασία αποσύνθεσης των εργασιών.Περιλαμβάνει τον προσδιορισμό των σημαντικότερων καθηκόντων μιας θέσης και στη συνέχεια τα σπάσιμο τους σε μικρότερες και μικρότερες εργασίες μέχρι να συμπεριληφθούν οι μικρότερες λεπτομέρειες και οι ψυχικές διαδικασίες.Μια ανάλυση εργασιών μπορεί να είναι τόσο διεξοδική όσο είναι απαραίτητη και μπορεί να καλύψει τα πάντα, από τις βασικές λειτουργίες έως τον κώδικα ενδυμασίας.

Ενώ συχνά γράφονται σε μορφή βήμα προς βήμα, πολλοί βρίσκουν ευκολότερο να παρουσιάσουν και να κατανοούν την ανάλυση εργασιών όταν χαρτογραφούνται ως διάγραμμα ή διάγραμμα ροής.Αυτό επιτρέπει στο άτομο να διεξάγει την ανάλυση να απεικονίζει κυριολεκτικά την εξέλιξη των διαδικασιών που εμπλέκονται στην ολοκλήρωση μιας εργασίας.Τα διαγράμματα ροής μπορούν να δημιουργηθούν σε μια ποικιλία στυλ που ταιριάζουν στην ανάλυση που θα παρουσιαστεί και συχνά προσφέρει μια σαφή εικόνα του τι χρειάζεται για να επιτευχθεί μια συγκεκριμένη δουλειά.