Τι είναι το ακουστικό PC;

Τα ακουστικά PC είναι απλές συσκευές που καθιστούν δυνατή την έναρξη και τη λήψη επικοινωνιών ήχου μέσω του προσωπικού υπολογιστή.Ένα βασικό ακουστικό PC θα περιέχει ένα ακουστικό που διευκολύνει τον χειριστή να ακούσει εισερχόμενα σήματα ήχου και ένα μικρόφωνο που επιτρέπει στον χειριστή να ανταποκριθεί προφορικά.Τα ακουστικά αυτού του τύπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν με επιτραπέζιο υπολογιστή ή με φορητό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή.

Το ακουστικό PC λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως και κάθε ακουστικό τηλεφώνου.Ενώ τα ακουστικά σε μερικά από τα ακουστικά είναι παρόμοια με τα ακουστικά που χρησιμοποιούνται με φορητές συσκευές αναπαραγωγής μουσικής, ο βασικός σχεδιασμός περιλαμβάνει κανονικά ένα μπουμπούκι αυτιού που συνδέεται με ένα επιστόμιο.Οι παλαιότερες εκδόσεις του ακουστικού απαιτούν τη χρήση ενός καλωδίου για να συνδεθούν στον υπολογιστή, αλλά μια νεότερη επιλογή περιλαμβάνει ασύρματα ακουστικά που λειτουργούν με τρόπο παρόμοιο με ένα ασύρματο ποντίκι.

Ως επί το πλείστον, ένα ακουστικό PC θα είναι μια εξαιρετικά ελαφριά συσκευή.Η κατασκευή θα περιλαμβάνει ένα σώμα που αγκιστρώνεται εύκολα γύρω από το αυτί και τοποθετεί τον οφθαλμό του αυτιού στην είσοδο του καναλιού του αυτιού.Ταυτόχρονα, ένα μικρό μικρόφωνο τοποθετείται κοντά στο στόμα του χειριστή, καθιστώντας εύκολο να συνεχιστεί μια συνομιλία.Ορισμένες εκδοχές του ακουστικού θα χρησιμοποιήσουν ένα φλιτζάνι αφρώδους αφρού αντί για ένα μπουμπούκι του αυτιού που στηρίζεται άνετα στο άνοιγμα του καναλιού του αυτιού.

Για να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό PC για να πραγματοποιήσετε και να λαμβάνετε κλήσεις, ο υπολογιστής πρέπει να διαθέτει υψηλή ταχύτητα ή άλλη ευρυζωνική σύνδεση με το Διαδίκτυο.Το λογισμικό που επιτρέπει τη φωνή μέσω του πρωτοκόλλου Internet ή των λειτουργιών VoIP είναι επίσης απαραίτητο για τη λειτουργία του εικονικού τηλεφωνητή που είναι ενσωματωμένο στο πακέτο λογισμικού.Όταν υπάρχουν όλα τα απαραίτητα υλικά και λογισμικό, είναι δυνατόν ο χρήστης του ακουστικού να κάνει και να λαμβάνει τηλεφωνήματα εύκολα μέσω του Διαδικτύου, αντί να χρησιμοποιεί ένα κινητό τηλέφωνο ή παραδοσιακή ενσύρματη συσκευή τηλεφώνου.

Όλο και περισσότερο, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το ακουστικό PC ως τρόπο ενίσχυσης της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων που χρησιμοποιούν εκτενώς φωνητικές επικοινωνίες κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.Η εξυπηρέτηση πελατών και το προσωπικό υποστήριξης χρησιμοποιούν συχνά το ακουστικό ως μέσο για να διατηρήσετε τα χέρια ελεύθερα για να χειριστείτε ένα πληκτρολόγιο ή να αναζητήσετε άλλα δεδομένα, βοηθώντας έναν πελάτη.Οι υπάλληλοι της Telemarketing χρησιμοποιούν συχνά το ακουστικό για να ξεκινήσουν γρήγορα μια άλλη κλήση μόλις ολοκληρωθεί η προηγούμενη κλήση.Ενώ η εξοικονόμηση στο χρόνο είναι μόνο λίγα δευτερόλεπτα ανά περίπτωση, η χρήση ενός ακουστικού και όχι ενός ακουστικού μπορεί να αυξήσει σημαντικά την παραγωγικότητα κατά τη διάρκεια ενός μήνα ή έτους.