Apa itu headset PC?

Headset PC adalah perangkat sederhana yang memungkinkan untuk memulai dan menerima komunikasi audio melalui komputer pribadi.Headset PC dasar akan berisi earpiece yang memudahkan operator untuk mendengarkan sinyal audio masuk, dan mikrofon yang memungkinkan operator merespons secara verbal.Headset jenis ini dapat digunakan dengan komputer desktop, atau dengan laptop atau komputer notebook.

Headset PC berfungsi dengan cara yang sama seperti headset telepon apa pun.Sementara earpieces pada beberapa headset mirip dengan headphone yang digunakan dengan pemutar musik portabel, desain dasar biasanya mencakup satu tunas telinga yang terhubung ke corong.Versi headset yang lebih lama membutuhkan penggunaan kawat untuk dihubungkan ke komputer, tetapi opsi yang lebih baru melibatkan headset nirkabel yang berfungsi dengan cara yang mirip dengan mouse nirkabel.

Untuk sebagian besar, headset PC akan menjadi perangkat yang sangat ringan.Konstruksi akan mencakup tubuh yang mengaitkan dengan mudah di sekitar telinga dan menempatkan kuncup telinga di pintu masuk saluran telinga.Pada saat yang sama, mikrofon kecil diposisikan di dekat mulut operator, membuatnya mudah untuk melakukan percakapan.Beberapa versi headset akan menggunakan cangkir empuk busa alih -alih tunas telinga yang bersandar dengan nyaman terhadap pembukaan saluran telinga.

Untuk memanfaatkan headset PC untuk melakukan dan menerima panggilan, komputer harus memiliki koneksi broadband berkecepatan tinggi atau lain ke Internet.Perangkat lunak yang memungkinkan fungsi voice over internet atau fungsi VoIP juga diperlukan untuk mengoperasikan dialer virtual yang dibangun ke dalam paket perangkat lunak.Ketika semua perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan ada, dimungkinkan bagi pengguna headset untuk membuat dan menerima panggilan telepon dengan mudah melalui internet, daripada menggunakan ponsel atau perangkat telepon kabel tradisional.

Semakin banyak, bisnis memanfaatkan headset PC sebagai cara meningkatkan efisiensi karyawan yang menggunakan komunikasi suara secara luas selama hari kerja.Layanan pelanggan dan personel pendukung sering menggunakan headset sebagai sarana menjaga tangan bebas untuk memanipulasi keyboard atau mencari data lain sambil membantu pelanggan.Karyawan Telemarketing sering memanfaatkan headset untuk dengan cepat memulai panggilan lain setelah panggilan sebelumnya selesai.Sementara penghematan tepat waktu hanya beberapa detik per instance, menggunakan headset daripada handset dapat secara signifikan meningkatkan produktivitas selama sebulan atau tahun.