Qu'est-ce que la gestion du rendement du personnel?
La gestion du rendement du personnel est un ensemble d'outils ou de procédures utilisés par les gestionnaires et les superviseurs pour mesurer le succès continu de l'entreprise et de ses employés.En utilisant une surveillance et une évaluation minutieuses, les gestionnaires peuvent aider les employés à mieux comprendre leur travail et à améliorer les performances pour correspondre aux objectifs.Bien que certains puissent voir la gestion du rendement du personnel comme un processus négatif, lorsqu'il est fait avec le professionnalisme, les objectifs réalistes et une bonne attitude, un programme continu de gestion du rendement du personnel peut en fait aider à créer un lieu de travail positif pour tout le monde.
Une grande partie de la gestion du rendement du personnel commence par la compréhension du niveau de performance actuel de tous les employés.Lors de la mise en œuvre d'un programme d'amélioration des performances, beaucoup suggèrent qu'il est important de faire une surveillance approfondie pour comprendre combien chaque employé est effectué sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.Dans les grands bureaux, il est également important de comprendre comment les tâches d'un emploi peuvent se répandre dans une autre zone d'employés en raison de la commodité, de l'accord ou parfois de la capacité supérieure.La surveillance aidera les gestionnaires à comprendre la réalité du fonctionnement du lieu de travail, au lieu de simplement comprendre comment il était à l'origine destiné à fonctionner.
En utilisant les données de l'entreprise concernant les performances, il est alors important de fixer les objectifs et les exigences de chaque poste.Certaines entreprises peuvent choisir de faire appel à des experts sur la gestion du rendement du personnel afin de aider plus clairement à améliorer l'entreprise.Bien que les experts puissent être un excellent ajout, il est également considéré comme important par certains d'obtenir des commentaires des employés sur la façon dont les performances pourraient être améliorées.Cela permettra aux employés de se sentir impliqués dans la création du succès du lieu de travail et peut les motiver à s'améliorer et à atteindre les objectifs conjoints.
Une fois les objectifs fixés, la gestion du rendement du personnel peut vraiment commencer à prendre effet.Après avoir rencontré chaque employé pour redéfinir les objectifs et les besoins de son travail, le suivi peut être un processus quotidien.En respectant quotidiennement la gestion des performances du personnel, les managers sont souvent en mesure d'offrir d'excellents conseils, ainsi que des solutions si un employé a du mal à atteindre les objectifs.La façon dont les conseils sont donnés peuvent être essentiels au succès du plan de gestion des performances;Tout en conservant l'autorité, il est important que le superviseur ou le gestionnaire ne semble pas menaçant ou condescendant.Il est souvent préférable pour tout le monde si un manager peut être perçu comme quelqu'un pour obtenir de l'aide, plutôt que quelqu'un à éviter par peur des conséquences.
Si la gestion du rendement du personnel est pratiquée quotidiennement, il sera facile de voir si les objectifs sont atteints et que l'efficacité augmente.Cependant, après une certaine période de mise en œuvre, certains experts recommandent une autre période d'observation et de collecte de données, afin de voir exactement dans quelle mesure le programme fonctionne.Cette deuxième période de surveillance aidera à déterminer tous les plis du nouveau système, ainsi que de donner des données claires à la gestion qui représentent les progrès réalisés depuis le début du programme.