Skip to main content

Mit csinál a minőségbiztosítási menedzser?

A minőségbiztosítási menedzser felelős azoknak az embereknek a felügyeletéért és kezeléséért, akik biztosítják, hogy a termékek és szolgáltatások megfeleljenek az ügyfelek elvárásainak, mielőtt a termékek piacra kerülnek.Általában végső soron a termék minőségéért felelős a fejlesztés minden szakaszában, a gyártól a piacig.Az ügyfelek elvárásainak teljesítése szintén nagy szerepet játszik ebben a munkában.Először is, a minőségbiztosítási vezetőknek meg kell határozniuk a minőségi szabványokat.Más szavakkal, a minőségbiztosítási kezelő dönt arról, hogy milyen szabványoknak kell megfelelniük az egyes termékeknek.Másodszor, gondoskodnia kell arról, hogy az alkalmazottak, valamint az ellenőrök megértsék a meghatározott szabványokat.Ebben a tekintetben a kommunikáció nagyon fontos.

A minőségbiztosítási menedzser másik felelőssége a tesztelés.Ebben a szakaszban a termékeket tesztelik, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelnek -e a korábban beállított szabványoknak.Végül, a minőségbiztosítási menedzserek gyakran felülvizsgálják az ügyfelek visszajelzését, hogy megvizsgálják, hogy a beállított szabványok elfogadhatók -e az ügyfél számára, és hogy a termékek elfogadták -e a minőségi ellenőrzéseket.Gyakran felelősek annak biztosításáért is, hogy bizonyos törvényeket betartsanak, a gyártott termékektől függően.

A minőségbiztosítási vezetők néha a termelési fejlesztési irodák között, ahol a szabványokat meghatározzák, és a vállalati irodák között.Lehet, hogy részt vehetnek a stratégiai tervezésben is, hogy megtalálják a vállalat hatékonyabbá válását a minőségi termékek gyártásában.Használhatják a számítógépes szoftvert a minőség ellenőrzésére vagy fizikai ellenőrzések elvégzésére, vagy felügyelhetik azokat, akik ellenőrzéseket végeznek.

Gyakran a minőségbiztosítási menedzserek karrierjét belépő szintű minőség-ellenőrként kezdik meg, vagy valamilyen tapasztalattal rendelkeznek a menedzsment területén.Kétéves minőségirányítási programokat kínálnak az ilyen típusú karrier iránt érdeklődők számára.Egyes vállalatok megkövetelik, hogy a vezetők négyéves diplomával rendelkezzenek, és gyakran szükségük van üzleti vagy mérnöki diplomára.

A lehetséges oktatási követelmények mellett a minőségbiztosítási vezetőknek engedélyekre vagy speciális tanúsításokra is szükség lehet, a társaságotól függően.A munka legfontosabb szempontja annak biztosítása, hogy az ügyfél elvárásai és követelményei, valamint az összes biztonsági követelmény megfeleljen.A részletekre és az adminisztratív tapasztalatokra való figyelem a minőségbiztosítási menedzser munkahelyek fontos szempontjai, mivel a vezetők felügyelik az ellenőröket, és tesztelik, ellenőrzik és módosítják a termékeket, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelnek -e a szükséges szabványoknak.