Mit kell felvennem a szállodai recepciós önéletrajzba?

A szállodai recepciós része a recepciós csapatnak, amely válaszol a telefonokra, üdvözli a vendégeket, és feldolgozza a fenntartásaikat, amikor bejelentkeznek. Az ilyen típusú állásra való jelentkezéshez a szálloda recepciós önéletrajzának tartalmaznia kell a releváns oktatást és a vendéglátóipar előzetes tapasztalatait.Ezenkívül ki kell emelnie minden olyan hivatalos ügyfélszolgálati képzést, amelyet esetleg végezhet, vagy olyan tapasztalatokat, ahol széles körben dolgozott a nyilvánossággal.A foglalási rendszer szoftverprogramjainak bármilyen jártasságát is meg kell jelölnie, amelyeket általában a szállodai iparban használnak az önéletrajz speciális készségei részében.-A házfelület a közönséggel;A szálloda mérete gyakran kulcsfontosságú tényező.A kisebb szállodák az ügyfélszolgálati feladatok szélesebb körét kioszthatják a recepciósnak, beleértve a bejelentkezést, a telefonokat és az adminisztratív feladatokat.A nagyobb szállodák szűken meghatározhatják a recepciós munkát, mint üdvözlők vagy concierge, aki információkat szolgáltat, és a vendégeket a megfelelő szolgáltatáshoz vezeti, miután belépnek a szálloda előcsarnokába., Kezelje a vendégek bejelentkezését, válaszoljon telefonokra és adjon információkat.A szállodai recepciós önéletrajznak, amely ehhez a pozícióhoz alkalmas lenne, foglalkoznia kell az oktatási háttérrel.Noha a fogadás nem olyan munka, amely kifejezetten bizonyos szintű oktatást igényel, a nagyobb szállodák gyakran olyan embert részesítenek előnyben, ahol gyakorlatilag bármely olyan nagy vagy olyan személy, akinek társult diplomája vagy kereskedelmi oktatás van a vendéglátóiparban.Lehetséges, hogy a középiskolából ki kell szereznie a szállodai recepciós munkát, de valószínűleg egy kis szállodában kell kezdenie, és a tapasztalatok révén egy nagyobb szállodába kell lépnie.

Különös hangsúlyt fektet a vendéglátóipar korábbi tapasztalataira.Fókuszálnia kell az ügyfélszolgálatban szerzett tapasztalatokra, oktatásra vagy képzésre is, ideértve az önkéntes tevékenységeket is, ahol közvetlenül a nyilvánossággal dolgozott.A recepciós a szálloda arca a vendég számára, és a legtöbb szálloda olyan önéletrajzokat céloz meg, amelyek a jelölt ügyfélszolgálatát közvetítik.önéletrajz.Ez magában foglalhatja az idegen nyelvtudást vagy a szállodafoglalási szoftverrendszerek ismeretét, amelyeket a szállodaiparban leggyakrabban használnak.Az ilyen fajta speciális készségek az önéletrajzát a halom tetejére üthetik.