Mi az a kemény piac?

A kemény piac az ingatlan- és baleseti biztosítási ciklus fázisa, amelyet a magas kereslet és az alacsony kínálat jellemez.Ha a biztosítási kereslet növekedése gyorsabban növekszik, mint a rendelkezésre álló biztosítási kínálat, az eredmény kemény biztosítási piac.Az ilyen típusú piacon a vásárlók számára általában nehezebb a biztosítás.A vásárlók szintén nagyobb valószínűséggel tapasztalnak magas biztosítási díjakat és folyamatos áremelkedést tapasztalnak.A piaci dinamika miatt a kemény piacot általában az eladó piacának tekintik.

A biztosítótársaságok általában profitálnak egy kemény piaci időszakban.Magasabb biztosítási díjakat tudnak adni a potenciális vásárlóktól, mivel a biztosítási fedezet igényben van.A biztosítótársaságok is képesek korlátozóbb feltételeket vállalni a biztosítási kötvényükbe.A kemény piacon a vásárlók elveszítik tárgyalási erejüket.Ezen tényezők alapján a biztosítótársaságok általában kevés kockázatvállalási veszteséget tapasztalnak meg egy kemény biztosítási piac szakaszában.A lágy piacon a vásárlók számára általában könnyebb megszerezni a biztosítást.Az árak általában alacsonyabbak, mivel a biztosítótársaságok közötti verseny növekszik.Ezenkívül a biztosítótársaságok inkább enyhébb kötelező szabványokat fogadnak el a leendő vásárlók biztosítása és a meglévő ügyfelek megtartása érdekében.Ennek eredményeként a lágy piacok jelentős kockázatvállalási veszteségeket jelenthetnek a biztosítótársaságok számára.

Az ingatlan- és a balesetbiztosítási piac ciklikus, és a lágy piacok és a kemény piacok között forog.Noha a kemény és lágy piaci körülmények ismétlődő periódusai léteznek, a teljes ciklus szabálytalan és kiszámíthatatlan.A ciklust befolyásolhatja egy fő, biztosítható esemény, például hurrikán, szökőár vagy más természeti katasztrófa előfordulása.

Noha az eladók számára gyakran kedvező, a kemény piacok néhány kihívást jelenthetnek a biztosítótársaságok számára.Az ügyfelek megtartása kulcsfontosságú problémát jelenthet.Amikor a biztosítási díjak emelkednek, a vásárlók nagyobb valószínűséggel kezdenek vásárolni egy új biztosítási szolgáltatót.Ez kihívást jelenthet azoknak a biztosítótársaságoknak, akik megpróbálják megtartani jelenlegi üzleti könyvüket.A biztosítótársaságok marketing erőforrásaik nagy részét és az idejét megtarthatják meglévő ügyfeleik megtartásával, és kevesebb eszközt hagyhatnak nekik az új ügyfelek vonzására.