Mi az a VoIP prediktív tárcsázó?

A VoIP prediktív tárcsázó egy elektromos készülék vagy eszköz, amely a VoIP technológiát használja a telefonhívások kezdeményezéséhez.A VOIP prediktív tárcsázó gépek fejlett segítséget nyújtanak a hívóknak.A hívásközpontok és más hasonló kereskedelmi beállítások a VoIP prediktív tárcsázókat használják a folyamatok felgyorsításához.A VoIP segítségével a hívó a szélessávú technológiát használhatja több hívás generálására.Az olyan eszközök, mint a VoIP prediktív tárcsázók, több funkcionalitást építenek be a VoIP hívóállomásra.

A VoIP prediktív tárcsázó gyakran nem csupán egyszerű kapcsolatokat biztosít a telefonszámok listájához.Az eredeti VoIP-tárcsázók, akiket auto-dialerek néven ismertek, csak automatikus tárcsázási gépek voltak.A VoIP prediktív tárcsázók sokkal többet tesznek, algoritmusok használatával a hívások aktív rendezéséhez.A VoIP prediktív tárcsázója gyakran önmagában hívásokat generálhat, automatikus hangválasz -szkripteket futtathat, majd tárolhatja azokat egy emberi válaszhoz, hogy valaki, aki felveszi a telefont, egy emberi hívóhoz vezet.A VoIP -hez nyújtott széles választék, amely segít digitalizálni és automatizálni a vállalkozás telekommunikációs folyamatait.A softhones néven ismert szoftver eszközök gyakran tartalmaznak egy hostolt prediktív tárcsázót vagy prediktív tárcsázó szoftvert.A lágy telefonok segítségével a telefonhívás szinte teljes folyamata digitális, és a számítógépes hardver helyettesíti a telefonhíváshoz kapcsolódó hagyományos hardvereket.A VOIP -vel rendelkező telefonrendszerek használata általában csökkenti a kommunikáció költségeit.Az ilyen típusú digitális rendszerek megkönnyítik a funkcionalitás hozzáadását vagy megváltoztatását további kódolással a különféle számítógépes nyelveken.

A rendszerek, beleértve a VOIP prediktív tárcsázókat, a teljes szolgáltatásorientált architektúra vagy a SOA részét képezhetik.A jó SOA egy olyan terv, amely sokféle szoftverprogram használatát és az adatok megosztására irányul.Az a vállalat, amely a SOA -ra és más stratégiai tervezésre összpontosít, sok időt és pénzt takaríthat meg az összes szükséges kommunikáció megvalósításában a napi műveletek során.

A VoIP prediktív tárcsázó sok olyan intelligens folyamat elvégzhető, amelyeket az emberek korábban végeztek.A kódolók olyan parancsokat adhatnak hozzá, amelyek elősegítik a tárcsázót, hogy szorosabban működjenek az emberi alkalmazottal a célok azonosításában és kitöltésében.A hívás -automatizálás sok időt takarít meg az emberi hívók számára, és általában sokkal hatékonyabbá teszi a vállalatot vagy az üzleti vállalkozást.