Skip to main content

Apa saja berbagai jenis komunikasi bisnis verbal?

Komunikasi bisnis verbal cenderung ditempatkan di salah satu dari empat kategori yang berbeda.Komunikasi dadakan adalah jenis wacana verbal tanpa naskah yang terjadi di antara rekanan setiap hari dalam perjalanan bisnis reguler.Komunikasi percakapan yang dituliskan menggunakan garis besar umum, tetapi pembicara berbicara langsung ke pihak lain dan responsif terhadap perubahan topik.Komunikasi yang dihafal menggunakan komentar yang disiapkan terlebih dahulu dan dikirim secara kata demi kata dari memori.Komunikasi naskah menggunakan komentar yang disiapkan bahwa seseorang dibaca dengan keras dari dokumen.

Sebagian besar komunikasi bisnis verbal yang terjadi dapat diklasifikasikan sebagai dadakan.Tidak ada skrip yang terlibat dalam interaksi, dan orang -orang hanya berbicara dan menanggapi satu sama lain.Contoh -contoh dari jenis komunikasi verbal ini adalah seorang karyawan yang harus berbicara dengan bosnya selama pertemuan yang tidak terjadwal atau seorang eksekutif yang berbicara dengan calon klien yang ia temui di acara olahraga.Komunikasi dadakan dapat bersifat internal atau eksternal bagi perusahaan.Bisnis kadang -kadang fokus pada pelatihan eksekutif mereka agar lebih mahir dalam komunikasi dadakan, berharap dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk berbicara kecil dan melibatkan orang lain secara sosial.

Jenis komunikasi bisnis verbal kedua dapat dianggap sebagai interaksi percakapan yang dituliskan.Ini adalah jenis komunikasi verbal yang terjadi dalam lokakarya atau seminar, atau bahwa seorang guru terlibat saat mengajar kelas.Dialog mengikuti skrip tertentu, tetapi nadanya adalah percakapan, memungkinkan orang untuk berbicara dari ingatan dan melibatkan audiens secara langsung.Jenis komunikasi ini mengakomodasi perubahan dalam topik saat percakapan berlangsung.

Komunikasi verbal yang dihafal adalah jenis wacana yang terjadi ketika seseorang menyampaikan pidato.Pidato dihafal, dan pengiriman tidak memungkinkan untuk partisipasi audiens sampai pidato selesai.Salinan pidato atau sorotan yang relevan mungkin tersedia secara tertulis untuk referensi, tetapi pembicara tidak membaca pidato dari salinan tertulis.

Naskah komunikasi verbal adalah jenis pengiriman pidato di mana pembicara membaca materi yang disiapkan.Ini sering terjadi pada konferensi pers, di mana komentar yang disiapkan dibaca, dan kemudian pertanyaan diambil.Paling sering, ini adalah jenis komunikasi bisnis verbal yang digunakan seseorang jika dia perlu sangat berhati -hati tentang apa yang dia katakan.Misalnya, perwakilan polisi yang melapor kepada pers tentang status penyelidikan kriminal akan sering menggunakan gaya komunikasi verbal naskah yang membuatnya membaca salinan yang disetujui langsung dari dokumen tertulis.