Skip to main content

Ano ang iba't ibang uri ng komunikasyon sa pandiwang negosyo?

Ang komunikasyon sa negosyo sa pandiwang ay may posibilidad na mailagay sa isa sa apat na magkakaibang kategorya.Ang hindi pangkaraniwang komunikasyon ay ang uri ng unscripted verbal diskurso na lumilipas sa pagitan ng mga kasama araw -araw sa regular na kurso ng negosyo.Ang script na pakikipag -usap sa pakikipag -usap ay gumagamit ng isang pangkalahatang balangkas, ngunit ang tagapagsalita ay direktang nakikipag -usap sa ibang partido at tumutugon sa pagbabago ng mga paksa.Ang mga na -memorize na komunikasyon ay gumagamit ng mga puna na inihanda nang maaga at naihatid ang verbatim mula sa memorya.Ang komunikasyon ng manuskrito ay gumagamit ng mga inihanda na komento na binabasa ng isang tao nang malakas mula sa isang dokumento.

Karamihan sa komunikasyon sa pandiwang negosyo na nagaganap ay maaaring maiuri bilang hindi tamang.Walang script na kasangkot sa pakikipag -ugnay, at ang mga tao ay nakikipag -usap lamang at tumugon sa isa't isa.Ang mga halimbawa ng ganitong uri ng komunikasyon sa pandiwang ay isang empleyado na dapat makipag -usap sa kanyang boss sa panahon ng isang hindi naka -iskedyul na pagpupulong o isang ehekutibo na nakikipag -usap sa isang prospect na kliyente na pinapatakbo niya sa isang kaganapan sa palakasan.Ang hindi tamang komunikasyon ay maaaring maging panloob o panlabas sa kumpanya.Minsan nakatuon ang mga negosyo sa pagsasanay sa kanilang mga executive na maging mas mahusay sa hindi tamang komunikasyon, na umaasa na mapabuti ang kanilang kakayahang gumawa ng maliit na pag -uusap at makisali sa ibang tao sa lipunan.Ito ang uri ng komunikasyon sa pandiwang nangyayari sa isang pagawaan o seminar, o na ang isang guro ay nakikibahagi kapag nag -uusap sa isang klase.Ang diyalogo ay sumusunod sa isang tiyak na script, ngunit ang tono ay pag -uusap, na nagpapahintulot sa tao na magsalita mula sa memorya at direktang makisali sa madla.Ang ganitong uri ng komunikasyon ay tumatanggap ng mga pagbabago sa mga paksa habang ang pag -uusap ay umuusbong.Ang talumpati ay kabisado, at ang paghahatid ay hindi pinapayagan para sa pakikilahok ng madla hanggang matapos ang pagsasalita.Ang isang kopya ng pagsasalita o may-katuturang mga highlight ay maaaring magamit sa pagsulat para sa sanggunian, ngunit ang tagapagsalita ay hindi binabasa ang pagsasalita mula sa nakasulat na kopya.Madalas itong nangyayari sa isang press conference, kung saan binabasa ang mga inihandang komento, at pagkatapos ay kinuha ang mga katanungan.Kadalasan, ito ang uri ng komunikasyon sa pandiwang negosyo na ginagamit ng isang tao kung kailangan niyang maging maingat sa sinabi niya.Halimbawa, ang isang kinatawan ng pulisya na nag -uulat sa pindutin tungkol sa katayuan ng isang pagsisiyasat sa kriminal ay madalas na gumamit ng isang estilo ng manuskrito ng komunikasyon sa pandiwang na nagbasa sa kanya na naaprubahan na kopya nang direkta mula sa isang nakasulat na dokumento.