Apa itu Lingkaran Kualitas?

Lingkaran kualitas adalah kelompok individu yang berkumpul untuk tujuan mengevaluasi operasi atau prosedur tertentu, menentukan seberapa baik proses tersebut berfungsi, dan mencari cara untuk meningkatkan fungsi itu.Lingkaran berkualitas dapat digunakan secara efektif dalam pengaturan bisnis, atau sebagai bagian dari cek dan saldo yang sedang berlangsung dalam organisasi nirlaba.Anggota Lingkaran Kualitas dapat dipekerjakan oleh organisasi, menjadi siswa dari lembaga pendidikan setempat, atau menjadi konsumen atau pendukung yang memiliki minat pada barang atau jasa yang ditawarkan oleh organisasi.

Dalam pengaturan bisnis, lingkaran berkualitas biasanya merupakan kelompok sukarelawan karyawan yang fokus pada aspek tertentu dari operasi, seperti departemen.Grup ini berfungsi untuk tidak hanya mengevaluasi kualitas produk saat ini yang diproduksi, tetapi juga seberapa efisien produk -produk tersebut dibuat.Seorang pengawas departemen yang bertindak sebagai pemimpin dan fasilitator untuk kelompok dapat memimpin lingkaran kualitas.Bukan hal yang aneh bagi lingkaran untuk memilih pemimpin tim yang berfungsi sebagai penghubung antara kelompok dan manajemen.

Sebagai bagian dari tanggung jawabnya, lingkaran kualitas akan mengidentifikasi dan menganalisis setiap aspek area yang diteliti, menjadikannya titik untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan yang dilihat anggota kelompok dengan proses saat ini.Melakukan hal itu memungkinkan lingkaran untuk secara efektif bertukar pikiran tentang perubahan potensial atau peningkatan yang akan membantu meminimalkan atau menghilangkan kelemahan ini sementara tidak memiliki dampak negatif apa pun pada kualitas -kualitas yang diidentifikasi sebagai kekuatan.Secara umum, tidak ada aspek fungsi yang dipertimbangkan yang dibebaskan dari investigasi dan evaluasi, termasuk proses manajemen, pemilihan bahan baku, atau bahkan pengemasan dan penyimpanan produk jadi.

Lingkaran berkualitas juga dapat digunakan secara efektif di pengaturan lain.Organisasi nirlaba dapat memberikan para pendukung kesempatan untuk berkumpul bersama secara teratur untuk mengevaluasi proyek penggalangan dana atau kesadaran publik yang dioperasikan oleh entitas.Di lembaga pendidikan, lingkaran berkualitas dapat memberikan wawasan dan saran yang berharga mengenai penataan program gelar, organisasi departemen universitas, atau saran untuk kemungkinan pilihan kelas masa depan.Dalam pengaturan apa pun, tujuan akhir dari lingkaran kualitas adalah untuk mengidentifikasi perbaikan yang akan membantu organisasi dalam terus tumbuh dan bergerak lebih dekat untuk mewujudkan tujuannya.

Penggunaan lingkaran kualitas dalam suatu organisasi seringkali memungkinkan untuk mengidentifikasi untuk mengidentifikasisedikit masalah yang sulit dilihat sebaliknya.Menggambar pada keahlian anggota kelompok memungkinkan untuk tidak hanya mengidentifikasi masalah yang harus diatasi, tetapi juga mengembangkan solusi untuk masalah tersebut.Seringkali, proses ini memungkinkan anggota lingkaran untuk meningkatkan rasa memiliki dan investasi mereka dalam bisnis atau lembaga, dan merasa mereka memberikan kontribusi positif kepada organisasi.