Skip to main content

Vòng tròn chất lượng là gì?

Vòng tròn chất lượng là các nhóm cá nhân kết hợp với nhau với mục đích đánh giá một hoạt động hoặc thủ tục cụ thể, xác định mức độ hoạt động của quy trình đó và tìm cách tăng cường chức năng đó.Một vòng tròn chất lượng có thể được sử dụng hiệu quả trong môi trường kinh doanh hoặc là một phần của kiểm tra và cân bằng đang diễn ra trong một tổ chức phi lợi nhuận.Các thành viên của vòng tròn chất lượng có thể được tổ chức sử dụng, là sinh viên từ một tổ chức giáo dục địa phương hoặc là người tiêu dùng hoặc người ủng hộ có hứng thú với hàng hóa hoặc dịch vụ do tổ chức cung cấp.Trong một môi trường kinh doanh, một vòng tròn chất lượng thường là một nhóm nhân viên tình nguyện tập trung vào một khía cạnh cụ thể của hoạt động, chẳng hạn như một bộ phận.Nhóm phục vụ không chỉ đánh giá chất lượng hiện tại của các sản phẩm được sản xuất, mà còn là cách các sản phẩm đó được tạo ra một cách hiệu quả.Một giám sát viên bộ phận đóng vai trò là người lãnh đạo và người hỗ trợ cho nhóm có thể lãnh đạo vòng tròn chất lượng.Không có gì lạ khi vòng tròn bầu một trưởng nhóm có chức năng là người liên lạc giữa nhóm và quản lý.Là một phần của trách nhiệm của mình, một vòng tròn chất lượng sẽ xác định và phân tích từng khía cạnh của khu vực được xem xét kỹ lưỡng, khiến nó trở thành một điểm để xác định cả điểm mạnh và điểm yếu mà các thành viên trong nhóm nhìn thấy với quy trình hiện tại.Làm như vậy cho phép vòng tròn động não một cách hiệu quả về những thay đổi hoặc cải tiến tiềm năng giúp giảm thiểu hoặc loại bỏ những điểm yếu này trong khi không có bất kỳ loại tác động tiêu cực nào đến những phẩm chất đó được xác định là điểm mạnh.Nói chung, không có khía cạnh nào của các chức năng được xem xét được miễn trừ và đánh giá, bao gồm các quy trình quản lý, lựa chọn nguyên liệu thô hoặc thậm chí đóng gói và lưu trữ các sản phẩm hoàn chỉnh. Một vòng tròn chất lượng cũng có thể được sử dụng hiệu quả trong các cài đặt khác.Các tổ chức phi lợi nhuận có thể cung cấp cho những người ủng hộ cơ hội đến với nhau một cách thường xuyên để đánh giá các dự án gây quỹ hoặc nhận thức cộng đồng được vận hành bởi thực thể.Tại các tổ chức giáo dục, một vòng tròn chất lượng có thể cung cấp những hiểu biết và đề xuất có giá trị liên quan đến cấu trúc của một chương trình cấp bằng, tổ chức của một bộ phận đại học hoặc đề xuất cho các môn tự chọn trong tương lai.Trong bất kỳ cài đặt nào, mục tiêu cuối cùng của vòng tròn chất lượng là xác định các cải tiến sẽ hỗ trợ tổ chức trong việc tiếp tục phát triển và tiến gần hơn để nhận ra các mục tiêu của nó. Việc sử dụng một vòng tròn chất lượng trong một tổ chức thường có thể xác địnhNhững vấn đề nhỏ khó được nhìn thấy khác.Dựa trên chuyên môn của các thành viên của nhóm làm cho không chỉ xác định các vấn đề cần được giải quyết mà còn phát triển các giải pháp cho các vấn đề đó.Thông thường, quá trình này cho phép các thành viên Circle tăng ý thức về và đầu tư vào doanh nghiệp hoặc tổ chức, và cảm thấy họ đang đóng góp tích cực cho tổ chức.