Apa itu BPO pedesaan?

outsourcing proses bisnis (BPO) adalah layanan yang menangani banyak tugas administrasi sehari-hari dari perusahaan seperti sumber daya manusia, pemrosesan dan manajemen dokumen, dan manajemen hubungan pelanggan.BPO pedesaan melakukan hal yang sama, tetapi di luar lingkungan urban besar.Ini menawarkan beberapa keuntungan bagi perusahaan yang menawarkan layanan atau membeli layanan.BPO pedesaan baru -baru ini mulai menjadi berita utama untuk penetrasi di India, tetapi dapat dilakukan dari hampir di mana saja di dunia.

Salah satu keuntungan utama yang dimiliki BPO di daerah pedesaan adalah overhead.Semakin banyak urban pengaturan, semakin tinggi biayanya tidak hanya berlaku untuk memulai bisnis, tetapi juga mempertahankan bisnis.Sewa umumnya lebih tinggi di daerah perkotaan di mana ada permintaan ruang yang lebih besar.Pada saat yang sama, utilitas, penggajian, dan pengeluaran lainnya juga bisa lebih tinggi.

Dalam lingkungan yang lebih pedesaan, bisnis ini memiliki kesempatan untuk membangun atau mengambil ruang di gedung yang sebelumnya dikosongkan.Suasana pedesaan akan mencakup kota -kota kecil yang dikelilingi oleh tanah yang belum berkembang.Biaya perumahan bisnis mungkin jauh lebih sedikit karena ada lebih sedikit permintaan ruang, dan pemilik mungkin bersedia menjual atau menyewa dengan harga yang lebih murah untuk mendapatkan bangunan yang ditempati.

Keuntungan lain yang mungkin dimiliki BPO pedesaan adalahlebih sedikit pergantian karyawan.Pekerja di lingkungan pedesaan umumnya cenderung lebih loyal kepada perusahaan tempat mereka bekerja, sebagian karena tidak ada banyak peluang lain.Seorang karyawan dengan hubungan jangka panjang dengan perusahaan tidak hanya bekerja lebih efisien, dan membantu garis bawah dengan cara itu, ia juga menghemat uang perusahaan ketika perusahaan tidak harus mencari, menyewa, dan melatih penggantian.

Salah satu kelemahan utama bagi BPO pedesaan dapat menjadi pertimbangan infrastruktur, terutama di negara -negara berkembang.Beberapa negara tersebut mungkin tidak memiliki layanan ke lokasi pedesaan yang cocok untuk perusahaan yang menawarkan banyak dukungan intensif untuk bisnis lain.Akses internet broadband dan bahkan listrik mungkin sporadis di beberapa lokasi ini, dan perusahaan harus secara menyeluruh memeriksa kemampuan dan keandalan sebelum memilih lokasi.

Pendidikan juga bisa menjadi perhatian di antara beberapa karyawan yang bekerja di lokasi BPO pedesaan.Perbedaan antara lokasi perkotaan dan pedesaan mengenai kualitas pendidikan bisa sangat besar, terutama di negara -negara berkembang.Pekerja mungkin memerlukan pendidikan perbaikan untuk melakukan beberapa fungsi untuk layanan dukungan bisnis.Di sisi lain, melakukan investasi pada pekerja pedesaan juga dapat meningkatkan rasa kesetiaan yang mungkin mereka rasakan kepada perusahaan.