BPO nông thôn là gì?

Gia công quy trình kinh doanh (BPO) là một dịch vụ xử lý nhiều nhiệm vụ hành chính hàng ngày của một công ty như nguồn nhân lực, xử lý và quản lý tài liệu và quản lý quan hệ khách hàng.Một BPO nông thôn làm những điều tương tự, nhưng bên ngoài một khung cảnh đô thị hóa lớn.Điều này cung cấp một số lợi thế cho các công ty cung cấp dịch vụ hoặc mua dịch vụ.BPO ở nông thôn gần đây đã bắt đầu làm tiêu đề cho sự thâm nhập của nó ở Ấn Độ, nhưng có thể được thực hiện từ hầu hết mọi nơi trên thế giới. Một trong những lợi thế chính mà một BPO ở khu vực nông thôn là trên cao.Cài đặt đô thị hóa càng nhiều, chi phí sẽ không chỉ áp dụng để bắt đầu kinh doanh mà còn duy trì doanh nghiệp.Tiền thuê thường cao hơn ở các khu vực đô thị, nơi có nhu cầu không gian lớn hơn.Đồng thời, các tiện ích, bảng lương và các chi phí khác cũng có thể cao hơn. Trong môi trường nông thôn hơn, doanh nghiệp có cơ hội xây dựng hoặc chiếm không gian trong một tòa nhà đã bị bỏ trống trước đó.Một khung cảnh nông thôn sẽ bao gồm các thị trấn nhỏ được bao quanh bởi vùng đất chưa phát triển.Chi phí nhà ở doanh nghiệp có thể ít hơn vì ít nhu cầu về không gian hơn và chủ sở hữu có thể sẵn sàng bán hoặc thuê với giá rẻ hơn để có được tòa nhà bị chiếm đóng.doanh thu ít nhân viên hơn.Công nhân ở các khu vực nông thôn thường có xu hướng trung thành hơn với các công ty mà họ làm việc, một phần vì không có nhiều cơ hội khác.Một nhân viên có mối quan hệ lâu dài với công ty không chỉ hoạt động hiệu quả hơn và giúp điểm mấu chốt theo cách đó, anh ta hoặc cô ta còn tiết kiệm tiền của công ty khi công ty không phải tìm kiếm, thuê và đào tạo thay thế.Một trong những nhược điểm chính của BPO ở nông thôn có thể là những cân nhắc về cơ sở hạ tầng, đặc biệt là ở các nước đang phát triển.Một số quốc gia đó có thể không có dịch vụ đến các địa điểm nông thôn phù hợp cho các công ty cung cấp rất nhiều hỗ trợ chuyên sâu cho các doanh nghiệp khác.Truy cập Internet băng thông rộng và thậm chí điện có thể lẻ tẻ ở một số địa điểm này và các công ty phải kiểm tra kỹ khả năng và độ tin cậy trước khi chọn địa điểm. Giáo dục cũng có thể là mối quan tâm giữa một số nhân viên làm việc tại các địa điểm BPO ở nông thôn.Sự chênh lệch giữa các địa điểm thành thị và nông thôn liên quan đến chất lượng giáo dục có thể rất lớn, đặc biệt là ở các nước đang phát triển.Công nhân có thể cần giáo dục khắc phục để thực hiện một số chức năng cho các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh.Mặt khác, việc đầu tư vào công nhân nông thôn cũng có thể làm tăng ý thức về lòng trung thành mà họ có thể cảm thấy với công ty.