Skip to main content

Apa itu asisten kantor virtual?

Asisten kantor virtual adalah seseorang yang menyediakan semua layanan dari asisten kantor, tetapi secara fisik berlokasi di tempat lain.Dengan jaringan komputer, kamera web, dan panggilan telepon konferensi, sekarang mungkin bagi staf untuk bekerja di berbagai lokasi lain, tanpa dampak pada hubungan pelanggan.Membuat keputusan untuk memiliki asisten kantor virtual adalah yang besar, dan ada tiga item yang perlu dipertimbangkan: set keterampilan yang diperlukan, keandalan dan pemantauan.

Buatlah daftar tugas yang akan diselesaikan oleh asisten kantor.Tugas -tugas yang khas termasuk mengelola korespondensi kantor, menerjemahkan dan mengarahkan panggilan telepon, menjawab email, entri data akuntansi dasar dan korespondensi perusahaan.Jelajahi program dan alat perangkat lunak yang tersedia untuk memungkinkan jenis pekerjaan ini dilakukan dari lokasi lain.

Asisten kantor biasanya memiliki gelar dalam bisnis atau manajemen.Cari seseorang yang sangat baik dengan teknologi, motivasi diri dan mampu berpikir secara mandiri.Orang ini harus memiliki minat untuk mempelajari hal -hal baru dan nyaman bekerja secara mandiri.

Asisten kantor adalah pusat organisasi bisnis apa pun.Kemampuan untuk menetapkan tugas dengan keyakinan sangat penting untuk menghaluskan operasi harian.Keandalan sangat penting dan sangat penting ketika orang tersebut bekerja dari lokasi lain.

Saat menggunakan asisten kantor virtual, kemampuan untuk memantau produktivitas menjadi lebih penting.Lihatlah berbagai perangkat lunak yang tersedia untuk melacak waktu akses jaringan komputer, panjang koneksi dan jumlah data yang dikirimkan.Tindak lanjuti dengan pelanggan dan vendor untuk menentukan apakah panggilan telepon dikelola secara profesional secara efisien.

Pemantauan produktivitas adalah kepentingan terbaik karyawan dan majikan dalam pengaturan kerja jarak jauh.Ini menghilangkan semua pertanyaan dan kekhawatiran mengenai kualitas layanan yang diberikan.Sangat penting untuk memberi tahu semua kandidat pekerjaan bahwa alat pemantauan produktivitas akan digunakan dalam posisi ini.

Ada semakin banyak perusahaan telecommuting yang menyediakan layanan asisten kantor virtual.Perusahaan -perusahaan ini memiliki daftar staf yang memenuhi syarat dan mereka memutar pekerjaan dalam grup ini untuk memastikan cakupan lengkap.Mereka bertanggung jawab atas pengelolaan produktivitas karyawan dan untuk semua kegiatan pemantauan.Masuk ke dalam pengaturan virtual dapat menghemat ruang kantor perusahaan, perangkat keras, dan biaya dukungan dalam jangka pendek dan panjang.Ketertarikan pada jenis pengaturan kerja ini tumbuh dan merupakan cara yang bagus untuk mengurangi waktu komuter, meningkatkan produktivitas kerja, dan meningkatkan fleksibilitas karyawan.