Trợ lý văn phòng ảo là gì?

Một trợ lý văn phòng ảo là người cung cấp tất cả các dịch vụ của một trợ lý văn phòng, nhưng nằm ở nơi khác.Với mạng máy tính, camera web và các cuộc gọi điện thoại hội nghị, giờ đây nhân viên có thể làm việc ở một loạt các địa điểm khác, không ảnh hưởng đến quan hệ khách hàng.Đưa ra quyết định có một trợ lý văn phòng ảo là một quyết định lớn, và có ba mục cần được xem xét: bộ kỹ năng cần thiết, độ tin cậy và giám sát. Lập danh sách các nhiệm vụ sẽ được hoàn thành bởi Trợ lý văn phòng.Các nhiệm vụ điển hình bao gồm quản lý thư từ văn phòng, bảo vệ và chỉ đạo các cuộc gọi điện thoại, trả lời email, nhập dữ liệu kế toán cơ bản và thư từ của công ty.Khám phá các chương trình và công cụ phần mềm có sẵn để cho phép loại công việc này được thực hiện từ một địa điểm khác. Trợ lý văn phòng thường có bằng kinh doanh hoặc quản lý.Tìm kiếm một người rất giỏi với công nghệ, tự động viên và có thể suy nghĩ độc lập.Người này nên quan tâm đến việc học những điều mới và thoải mái làm việc độc lập. Một trợ lý văn phòng là trung tâm của tổ chức của bất kỳ doanh nghiệp nào.Khả năng gán các nhiệm vụ với sự tự tin là rất quan trọng để hoạt động hàng ngày trơn tru.Độ tin cậy là rất quan trọng và đặc biệt quan trọng khi người đó làm việc từ một địa điểm khác.Khi sử dụng trợ lý văn phòng ảo, khả năng giám sát năng suất trở nên quan trọng hơn.Nhìn vào các phần mềm khác nhau có sẵn để theo dõi thời gian truy cập mạng máy tính, độ dài kết nối và lượng dữ liệu được truyền.Theo dõi với khách hàng và nhà cung cấp để xác định xem các cuộc gọi điện thoại có được quản lý chuyên nghiệp một cách hiệu quả hay không.Giám sát năng suất là lợi ích tốt nhất của nhân viên và người sử dụng lao động trong một thỏa thuận công việc từ xa.Nó loại bỏ tất cả các câu hỏi và mối quan tâm liên quan đến chất lượng của các dịch vụ được cung cấp.Điều rất quan trọng là thông báo cho tất cả các ứng viên công việc rằng các công cụ giám sát năng suất sẽ được sử dụng ở vị trí này.Có một số lượng ngày càng tăng các công ty làm việc từ xa cung cấp các dịch vụ trợ lý văn phòng ảo.Các công ty này có một đội ngũ nhân viên có trình độ và họ xoay vòng công việc trong nhóm này để đảm bảo bảo hiểm hoàn toàn.Họ chịu trách nhiệm quản lý năng suất của nhân viên và cho tất cả các hoạt động giám sát.Tham gia vào một sự sắp xếp ảo có thể tiết kiệm không gian văn phòng, phần cứng và chi phí hỗ trợ của công ty trong cả ngắn hạn và dài hạn.Sự quan tâm đến loại hình sắp xếp công việc này đang tăng lên và là một cách tuyệt vời để giảm thời gian đi lại, nâng cao năng suất công việc và cải thiện sự linh hoạt của nhân viên.