Apa saran pengiriman?

Saran pengiriman adalah pemberitahuan yang dikirim ke penerima ketika pengiriman dikirim.Dokumen tersebut memberikan informasi tentang pengiriman.Tidak mungkin untuk membuat perubahan pada pesanan setelah pemberitahuan ini diterima, karena sudah dalam perjalanan.Pemberitahuan tersebut dapat berupa rutin dengan beberapa pengiriman dan mungkin perlu diminta secara khusus.Ini dapat memungkinkan penerima untuk mempersiapkan, terutama jika itu termasuk perkiraan pengiriman.Selain itu, ini mencantumkan barang -barang dalam pengiriman dan jumlahnya.Jika ada layanan penanganan khusus yang diminta, ini juga dibahas dalam saran pengiriman untuk membuat penerima sadar.

Dokumen ini bukan tagihan, meskipun dapat mengungkapkan biaya pengiriman dan memberikan informasi penagihan.Ini dapat disimpan untuk catatan yang berkaitan dengan pesanan dan mungkin berguna jika terjadi perselisihan.Jika Pelanggan memperhatikan kesalahan atas saran pengiriman, akan perlu untuk menghubungi pihak yang tercantum pada dokumen untuk membahas situasi.Tertangkap, pelanggan dapat melihat apakah mungkin untuk mengalihkan kembali paket.Ini dapat menghasilkan biaya tambahan, apakah pengirim mengembalikan paket ke pengirim, mengarahkan kembali ke lokasi baru, atau memegangnya untuk pickup.Penerima juga dapat meminta slip pengembalian untuk produk dalam pengiriman yang tidak lagi diperlukan atau diinginkan.Ini bisa menjadi masalah dengan pengiriman yang tertunda atau tertunda, di mana pelanggan akhirnya menerima saran pengiriman tetapi tidak lagi menginginkan barang.

Nomor pelacakan juga dapat disediakan atas saran pengiriman.Ini memungkinkan pelanggan untuk melacak parsel saat bergerak melalui proses pengiriman.Jika paket tidak tiba atau muncul tertunda dalam pelacakan, pelanggan dapat membuka pertanyaan untuk mencari tahu di mana itu.Paket yang hilang dapat memberi hak kepada pelanggan untuk kompensasi seperti pesanan baru atau pembayaran asuransi untuk nilai konten.Salinan saran pengiriman biasanya diperlukan untuk membuat klaim, sehingga konsumen dapat menunjuk pada informasi pada formulir saat membahas paket yang hilang, hilang, atau dicuri.