Lời khuyên của lô hàng là gì?

Một lời khuyên về lô hàng là một thông báo được gửi cho người nhận khi một lô hàng được gửi đi.Tài liệu cung cấp thông tin về lô hàng.Không thể thực hiện các thay đổi đối với đơn đặt hàng sau khi nhận được thông báo này, vì nó đã được vận chuyển.Các thông báo như vậy có thể là thói quen với một số lô hàng và có thể cần được yêu cầu đặc biệt ở những người khác. Lời khuyên về lô hàng nên cho biết nơi lô hàng đang được gửi và nhà cung cấp nào đang được sử dụng.Điều này có thể cho phép người nhận chuẩn bị, đặc biệt nếu nó bao gồm ước tính giao hàng.Ngoài ra, nó liệt kê hàng hóa trong lô hàng và số lượng của chúng.Nếu bất kỳ dịch vụ xử lý đặc biệt nào được yêu cầu, chúng cũng được thảo luận trong lời khuyên của lô hàng để làm cho người nhận biết. Tài liệu này không phải là một hóa đơn, mặc dù nó có thể tiết lộ chi phí của lô hàng và cung cấp thông tin thanh toán.Nó có thể được lưu giữ cho các hồ sơ liên quan đến đơn đặt hàng và có thể hữu ích trong trường hợp tranh chấp.Nếu khách hàng nhận thấy lỗi về lời khuyên về lô hàng, sẽ cần phải liên hệ với bên được liệt kê trên tài liệu để thảo luận về tình huống.Bị bắt, khách hàng có thể xem nếu có thể định tuyến lại gói.Điều này có thể dẫn đến các khoản phí bổ sung, cho dù người giao hàng trả lại gói cho người gửi, chuyển hướng đến một vị trí mới hoặc giữ nó để nhận.Người nhận cũng có thể yêu cầu các phiếu trả lại cho các sản phẩm trong lô hàng không còn cần thiết hoặc muốn.Đây có thể là một vấn đề với một lô hàng bị đặt hàng hoặc bị trì hoãn, trong đó khách hàng cuối cùng nhận được lời khuyên về lô hàng nhưng không còn muốn hàng hóa nữa. Một số theo dõi cũng có thể được cung cấp theo lời khuyên về lô hàng.Điều này cho phép khách hàng theo dõi bưu kiện khi nó di chuyển qua quy trình vận chuyển.Nếu gói không đến hoặc xuất hiện bị trì hoãn trong việc theo dõi, khách hàng có thể mở một cuộc điều tra để tìm hiểu xem nó ở đâu.Các gói bị mất có thể cho phép khách hàng bồi thường như một đơn đặt hàng mới hoặc một khoản thanh toán bảo hiểm cho giá trị của nội dung.Một bản sao của lời khuyên về lô hàng thường là cần thiết để đưa ra yêu cầu, vì vậy người tiêu dùng có thể chỉ ra thông tin về biểu mẫu khi thảo luận về gói bị mất, bị mất hoặc bị đánh cắp.