Skip to main content

Apa itu pemasaran surat langsung?

Pemasaran surat langsung adalah strategi pemasaran yang melibatkan penggunaan kartu pos atau surat lainnya untuk mempromosikan pembelian berbagai jenis barang atau jasa, atau penyebab atau acara mendatang di mana partisipasi oleh sebanyak mungkin orang diinginkan.Kadang-kadang disebut sebagai iklan surat langsung, metode ini dapat digunakan oleh bisnis, organisasi nirlaba, atau bahkan kota yang ingin mempromosikan beberapa jenis peristiwa yang terjadi di daerah tersebut.Sebagai salah satu bentuk iklan tertua, pemasaran surat langsung adalah sarana iklan berbiaya rendah yang membutuhkan pengembalian yang relatif rendah untuk dianggap berhasil.

Banyak bisnis yang berbeda memanfaatkan pemasaran surat langsung.Ini termasuk supermarket yang mengirimkan surat edaran yang menampilkan barang -barang yang dijual untuk waktu yang terbatas.Pengecer seperti toko elektronik atau department store diskon besar sering menggunakan strategi yang sama dengan cara memperingatkan konsumen barang yang dapat dibeli dengan diskon dalam waktu dekat.Perusahaan yang menawarkan perangkat lunak dan layanan online lainnya terkadang menggunakan pemasaran surat langsung untuk mengirimkan CD uji coba ke calon pelanggan.Bahkan penyedia kartu kredit menggunakan cara pemasaran ini, sering mengirim aplikasi kartu kredit ke berbagai orang, mengundang mereka untuk mengajukan permohonan kartu baru.

Salah satu manfaat pemasaran surat langsung adalah bahwa kampanye biasanya melibatkan biaya rendah dibandingkan dengan alternatif lain.Semua yang diperlukan untuk memasang kampanye surat langsung adalah milis, surat sendiri, dan uang untuk menutupi biaya ongkos kirim.Dengan biaya overhead yang relatif kecil, bahkan tingkat pengembalian dua hingga tiga persen sering cukup untuk menutupi biaya kampanye pemasaran, ditambah memberikan pengirim dengan beberapa pendapatan tambahan.

Penggunaan pemasaran surat langsung juga dapat memiliki kelemahannya.Banyak orang memandang setiap surat yang tidak diminta sebagai surat sampah.Ini berarti bahwa ada kemungkinan lebih tinggi bahwa surat langsung akan dibuang tanpa dibaca oleh penerima.Beberapa bisnis telah meminimalkan kemungkinan ini dengan menggunakan kartu pos yang menggunakan gambar atau slogan yang menarik di bagian depan kartu, sambil menempatkan promosi penjualan dan informasi kontak di bagian belakang kartu.Karena lebih banyak orang cenderung dengan cepat melihat kedua sisi kartu pos, kemungkinan mendapatkan penjualan menggunakan kartu sedikit lebih tinggi daripada menggunakan permohonan yang dikirimkan dalam amplop.

Kampanye pemasaran surat langsung dapat ditargetkan atau tidak ditargetkan.Kampanye yang ditargetkan hanya melibatkan alamat yang telah memenuhi syarat dalam beberapa cara.Secara umum, ini berarti bahwa penerima pada suatu waktu di masa lalu mengindikasikan bahwa ia terbuka untuk menerima permohonan melalui surat.Kampanye yang tidak ditargetkan melibatkan penggunaan semua alamat yang diterbitkan yang terkandung dalam wilayah geografis yang diberikan.Tidak ada upaya yang dilakukan untuk membedakan antara rumah tangga yang telah menyatakan minatnya pada masa lalu dan yang belum.Alasan di balik pendekatan yang tidak ditargetkan adalah bahwa bahkan orang -orang yang jarang membaca surat iklan mungkin ingin melakukannya pada hari iklan itu tiba, dan dengan demikian menjadi kandidat untuk penjualan.