Tiếp thị thư trực tiếp là gì?

Tiếp thị thư trực tiếp là một chiến lược tiếp thị liên quan đến việc sử dụng bưu thiếp hoặc các mẩu thư khác để thúc đẩy việc mua các loại hàng hóa hoặc dịch vụ khác nhau, hoặc một sự kiện nguyên nhân hoặc sắp tới, nơi mà càng nhiều người tham gia càng tốt.Đôi khi được gọi là quảng cáo thư trực tiếp, phương pháp này có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận hoặc thậm chí các thành phố muốn quảng bá một số loại sự kiện xảy ra trong khu vực.Là một trong những hình thức quảng cáo lâu đời nhất, tiếp thị thư trực tiếp là phương tiện quảng cáo chi phí thấp đòi hỏi lợi nhuận tương đối thấp để được coi là thành công.Nhiều doanh nghiệp khác nhau sử dụng tiếp thị thư trực tiếp.Chúng bao gồm các siêu thị gửi các thông tư gửi các mặt hàng được bán trong một khoảng thời gian giới hạn.Các nhà bán lẻ như cửa hàng điện tử hoặc các cửa hàng bách hóa giảm giá lớn thường sử dụng chiến lược tương tự như một phương tiện để cảnh báo người tiêu dùng các mặt hàng có thể được mua với giá giảm trong tương lai gần.Các công ty cung cấp phần mềm và các dịch vụ trực tuyến khác đôi khi sử dụng tiếp thị thư trực tiếp để gửi đĩa CD dùng thử cho khách hàng tiềm năng.Ngay cả các nhà cung cấp thẻ tín dụng cũng sử dụng phương tiện tiếp thị này, thường gửi các ứng dụng thẻ tín dụng cho nhiều người, mời họ đăng ký một thẻ mới.Một trong những lợi ích của tiếp thị thư trực tiếp là các chiến dịch thường liên quan đến chi phí thấp so với các lựa chọn thay thế khác.Tất cả những gì cần thiết để gắn kết một chiến dịch thư trực tiếp cơ bản là một danh sách gửi thư, chính mẩu thư và tiền để trang trải chi phí bưu chính.Với chi phí tương đối nhỏ liên quan, thậm chí tỷ lệ hoàn vốn từ hai đến ba phần trăm thường đủ để trang trải chi phí của chiến dịch tiếp thị, cộng với cung cấp cho người gửi một số doanh thu bổ sung.Việc sử dụng tiếp thị thư trực tiếp cũng có thể có những hạn chế của nó.Nhiều người xem bất kỳ thư không mong muốn là thư rác.Điều này có nghĩa là có cơ hội cao hơn rằng mảnh thư trực tiếp sẽ bị loại bỏ mà không được người nhận đọc.Một số doanh nghiệp đã giảm thiểu khả năng này bằng cách sử dụng bưu thiếp có hình ảnh hoặc khẩu hiệu bắt mắt ở mặt trước của thẻ, đồng thời đặt sân bán hàng và thông tin liên lạc ở mặt sau của thẻ.Vì nhiều người có khả năng nhanh chóng nhìn vào cả hai phía của một tấm bưu thiếp, nên cơ hội kiếm được bán bằng cách sử dụng thẻ cao hơn một chút so với việc sử dụng những lời mời gọi được gửi trong phong bì.Một chiến dịch tiếp thị thư trực tiếp có thể được nhắm mục tiêu hoặc không nhắm mục tiêu.Một chiến dịch được nhắm mục tiêu chỉ liên quan đến các địa chỉ đã đủ điều kiện theo một cách nào đó.Nói chung, điều này có nghĩa là người nhận có một số thời điểm trong quá khứ cho thấy anh ta hoặc cô ta sẵn sàng nhận được lời mời chào qua thư.Một chiến dịch không được nhắm mục tiêu liên quan đến việc sử dụng tất cả các địa chỉ được công bố có trong một khu vực địa lý nhất định.Không có nỗ lực nào được thực hiện để phân biệt giữa các hộ gia đình đã bày tỏ sự quan tâm đến quá khứ và những người không có.Lý do đằng sau một cách tiếp cận không có mục tiêu là ngay cả những người hiếm khi đọc thư quảng cáo cũng có thể có tâm trạng để làm như vậy vào ngày quảng cáo đến, và do đó là một ứng cử viên cho việc bán hàng.