Apa itu kontrol pemasaran?

Kontrol pemasaran mengacu pada proses di mana perusahaan memanipulasi rencana pemasarannya untuk mencapai tujuan aslinya.Proses ini dicapai dengan mengatur standar kinerja yang idealnya akan dicapai pada setiap langkah kampanye pemasaran.Jika standar -standar ini tidak terpenuhi, tindakan korektif perlu diambil.Ada banyak metode untuk mencapai kontrol pemasaran, yang dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada riset pasar, analisis rambu -rambu keuangan seperti pangsa pasar, penjualan, dan arus kas, dan informasi hubungan pelanggan yang diperoleh dari umpan balik pelanggan dan tingkat layanan.

Beberapa yang efektifKampanye pemasaran dicapai melalui tindakan acak.Pemasaran yang berhasil biasanya dicapai melalui proses umum di mana banyak variasi dimungkinkan.Cetak biru dasar melibatkan menyusun tujuan yang dirancang kampanye untuk memenuhi dan kemudian menyusun rencana dan strategi yang dimaksudkan untuk mencapai tujuan tersebut.Jika rencana itu mulai gagal dari standar yang diinginkan, mereka kemudian perlu disesuaikan untuk mendapatkan kampanye sekali lagi menunjuk ke arah yang benar.Kontrol pemasaran melibatkan analisis di mana rencana asli gagal dan langkah -langkah yang diambil untuk memperbaiki masalah -masalah itu.

Pada titik di mana kampanye yang diinginkan dan efek aktual mulai menyimpang, strategi harus diberlakukan untuk memperbaiki situasi.Masalah perlu diidentifikasi sebelum tindakan apa pun dapat diambil, jangan sampai kerusakan yang dilakukan.Setelah masalah diidentifikasi, maka metode kontrol pemasaran yang tepat dapat diberikan dalam upaya untuk mewujudkan tujuan yang diinginkan.

Penelitian adalah alat yang paling jelas untuk mengidentifikasi seberapa baik kampanye pemasaran sedang berlangsung.Ini dapat dilakukan melalui survei pelanggan atau pengujian produk.Kelompok fokus adalah cara populer lain untuk memastikan jika produk tersebut mengenai audiens target yang diinginkan atau jika teknik pemasaran menyangkut pesan yang diinginkan.

Terukur seperti laporan penjualan atau total arus kas adalah cara konkret untuk menentukan jenis kontrol pemasaran apa yang perlu dilakukan.Manajer pemasaran dapat menggunakan angka -angka ini untuk mengetahui apakah mereka menerima pengembalian yang diinginkan atas investasi pemasaran mereka.Jika tidak, tindakan korektif perlu dilakukan.Ini mungkin datang dalam bentuk perubahan harga pada produk atau layanan dalam upaya untuk meningkatkan penjualan atau laba, inisiatif promosi tambahan untuk meningkatkan visibilitas produk atau layanan, atau, jika tindakan drastis diperlukan, perbaikan lengkap pemasarankampanye.