Skip to main content

Apa itu strategis IT outsourcing?

Outsourcing Teknologi Informasi Strategis adalah proses bisnis yang melibatkan mendelegasikan tugas-tugas pemeliharaan infrastruktur telekomunikasi dan telekomunikasi ke entitas di luar lokasi dengan cara yang menghemat uang dan mempromosikan tujuan tertentu.Teknologi Informasi (TI) adalah komponen penting bagi sebagian besar bisnis dan organisasi modern.Sebagian besar pekerjaan di sektor ini sering dapat dilakukan dari jarak jauh, dan perusahaan sering dapat menghemat banyak uang dengan mendelegasikan tugas kepada pihak ketiga.Outsourcing TI strategis terjadi ketika para pemimpin perusahaan dengan sengaja menugaskan penugasan teknologi tertentu untuk entitas luar yang telah dipilih sebelumnya.

Perbedaan utama antara outsourcing umum dan strategis adalah tujuan utama yang dilayani.Sejumlah tugas dapat di-outsourcing murni sebagai tindakan penghematan uang.Delegasi pengarsipan, transkripsi, atau pusat panggilan bekerja untuk kontraktor luar adalah contoh umum.Namun, outsourcing TI strategis mencapai lebih dari sekadar garis bawah yang lebih baik.Biasanya dirancang untuk juga mempromosikan efisiensi, meningkatkan layanan, dan memperkuat visi perusahaan yang ditentukan.

Outsourcing Fungsi IT kompleks dapat memungkinkan perusahaan untuk mengakses keahlian para profesional yang sudah terlatih.Menemukan staf TI yang tepat seringkali penting untuk bisnis berbasis teknologi, dan outsourcing strategis adalah salah satu cara bagi perusahaan untuk lebih memenuhi tujuan mereka sambil juga mengingat analisis biaya.Mencari pakar industri berdasarkan outsourcing seringkali lebih efisien daripada mencoba merekrut dan melatih karyawan baru.

Strategis IT outsourcing membuka kumpulan global karyawan potensial.Perusahaan tidak lagi harus menerima spesialis TI terbaik di daerah setempat: siapa pun di dunia dengan koneksi internet berpotensi melakukan pekerjaan.Perusahaan yang memiliki rasa kebutuhan dan persyaratan mereka yang sangat jelas sering menemukan banyak hasil untuk strategis IT outsourcing dan mampu memanfaatkannya untuk meningkatkan keseluruhan produk, layanan, atau fungsi mereka.

Pengalihdayaan secara strategis mengharuskan perusahaan untuk terlibat dalam banyak perencanaan dan penelitian front-end.Para pemimpin perusahaan perlu memiliki perasaan yang sangat jelas tentang tujuan mereka sebelum mengeksplorasi opsi outsourcing.Kemudian, ketika tiba saatnya untuk mengevaluasi pesaing, pencarian biasanya sangat sempit sehingga hanya penyedia layanan yang memenuhi syarat yang akan dipertimbangkan.Memulai sebaliknya mdash;yaitu, mencari penyedia outsourcing terlebih dahulu, kemudian mempersempit kolam untuk memenuhi kriteria tertentu mdash;Seringkali bisa luar biasa.

Skenario outsourcing IT strategis terbaik bekerja dengan mulus setelah dimulai.Para pemimpin bisnis biasanya harus bertemu dengan penyedia di awal, baik secara virtual atau secara langsung, untuk mengklarifikasi ruang lingkup outsourcing yang harus dilakukan.Struktur pengawasan dan manajemen tugas hierarkis harus diperiksa untuk memastikan bahwa semua pekerjaan diselesaikan sesuai dengan visi perusahaan yang lebih besar.Dari sana, outsourcing harus segera terintegrasi dengan fungsi perusahaan lainnya.