Apa yang dilakukan manajer area ritel?

Seorang manajer area ritel bertanggung jawab untuk mengelola operasi toko ritel dalam area tertentu.Setiap manajer area ditugaskan wilayah tertentu dan manajer harus memastikan bahwa toko -toko di dalam wilayah itu memenuhi atau melampaui tujuan pendapatan tahunan.Biasanya, manajer toko adalah manajer area hanya laporan langsung sementara manajer area biasanya melapor langsung ke direktur eksekutif atau regional.

Sebagian besar pengecer menetapkan tujuan pendapatan tahunan;Tujuan-tujuan di seluruh perusahaan dibagi antara berbagai wilayah di mana pengecer beroperasi.Manajer Area Ritel harus lebih jauh membagi tujuan antara setiap toko atau lokasi ritel.Setelah mengalokasikan tujuan pendapatan, manajer area juga bertanggung jawab untuk mengelola anggaran operasional pengecer.Manajer Area harus mengalokasikan dana dengan tepat sehingga toko volume tinggi memiliki uang tunai yang cukup untuk membeli inventaris dan untuk merekrut jumlah karyawan yang cukup.Proyeksi penjualan dan laporan kinerja dari tahun -tahun terakhir biasanya ditinjau sebelum keputusan anggaran dibuat.

Umumnya, manajer area ritel akan mengadakan pertemuan penjualan mingguan atau bulanan dengan manajer toko.Setiap manajer harus membuat laporan tentang aktivitas penjualan terbaru selama panggilan ini.Manajer area dapat meminta manajer toko yang sukses untuk berbagi praktik terbaik dan teknik penjualan dengan pengawas lain selama pertemuan ini.Rincian perubahan prosedural atau operasional juga dibagikan selama pertemuan ini serta informasi tentang promosi yang akan datang dan peluncuran produk.Pada gilirannya, manajer area ritel biasanya menghadiri pertemuan rutin dengan eksekutif penjualan distrik atau direktur di mana rincian pengumuman di seluruh perusahaan dibagikan.

Selain penjualan, manajer area ritel juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa prosedur operasional diikuti disemua toko.Manajer harus memutuskan bagaimana karyawan toko harus menyimpan uang tunai dan mengangkut uang ke bank.Manajer juga harus mengembangkan prosedur untuk pembukaan dan penutupan toko dan kebijakan untuk menangani masalah seperti pengangkatan toko atau keluhan pelanggan.Dalam beberapa kasus, manajer area juga memiliki wewenang untuk memberikan sanksi pada pembangunan toko -toko baru dan penutupan lokasi yang berkinerja buruk.Ketika toko ditutup, manajer area dapat memutuskan untuk mentransfer karyawan dari toko tertutup ke lokasi lain.

Biasanya, manajer area ritel memiliki gelar sarjana dalam administrasi bisnis atau manajemen.Selain itu, sebagian besar pengecer meminta manajer untuk memiliki pengalaman ritel sebelumnya termasuk beberapa waktu yang dihabiskan sebagai pengawas atau manajer toko.Manajer area yang sukses sering dapat beralih ke peran eksekutif meskipun beberapa perusahaan mengharuskan orang mengisi peran ini untuk memiliki gelar lanjutan dalam bisnis, pemasaran atau topik terkait.