Berbasis harga SaaS?
Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) adalah metode pengiriman teknologi informasi yang memungkinkan perusahaan untuk membeli akses ke teknologi komputer yang kompleks tanpa harus berinvestasi dalam perangkat keras dan infrastruktur.Ketika sistem komputer menjadi lebih terintegrasi ke dalam operasi bisnis, itu telah menjadi kebutuhan daripada kemewahan.Harga SaaS terutama didorong oleh empat faktor: permintaan pasar, dukungan yang diperlukan, ketersediaan sistem dan modul atau modul yang dibeli.
Seperti halnya semua komoditas, permintaan pasar memiliki efek besar pada harga produk.Misalnya, paket perangkat lunak akuntansi yang memenuhi kebutuhan grup klien target mungkin menjadi sangat populer.Biaya penyediaan layanan mungkin tidak meningkat, tetapi harga mungkin meningkat untuk mencerminkan peningkatan permintaan.
Harga SaaS biasanya merupakan barang yang dinegosiasikan yang didasarkan pada kombinasi unik dari layanan dan dukungan yang diperlukan oleh klien.Adalah umum bagi klien potensial untuk memulai dengan kontrak kecil untuk menguji cara kerja SaaS dan tantangan mengintegrasikan jenis perangkat lunak ini dengan layanan lain.Harga SaaS untuk proyek percobaan atau bukti konsep seringkali cukup agresif dan dirancang untuk mendorong klien untuk melihat nilai perangkat lunak sebagai layanan.
Tingkat dukungan yang diperlukan tergantung pada jenis perangkat lunak yang dibeli dan relevansi dengan operasi bisnis.Misalnya, perangkat lunak akuntansi membutuhkan dukungan selama jam kantor standar, tetapi produk kontrol manufaktur harus didukung terus -menerus.Kontrak penetapan harga SaaS sering kali menetapkan jam dukungan yang diberikan dan biaya untuk setiap dukungan tambahan yang diperlukan di luar jam tersebut.
Persyaratan ketersediaan sistem adalah faktor utama dalam harga SaaS.Semakin banyak jam akses yang diperlukan, semakin tinggi total harga kontrak.Analisis biaya dan manfaat dapat mengungkapkan bahwa SaaS hemat biaya karena tingginya biaya untuk menciptakan dan mendukung departemen teknologi informasi yang beroperasi terus menerus.
Saat membandingkan model penetapan harga SaaS, sebuah bisnis harus melihat penawaran produk yang sebenarnya.Banyak perusahaan menawarkan dua opsi: modul individu atau paket perangkat lunak.Harga berbasis modular sangat ideal untuk perusahaan kecil hingga menengah yang ingin menambah sistem yang ada atau menguji konsep tersebut.Harga mungkin tampak lebih tinggi dari paket perangkat lunak, tetapi penting untuk mewujudkan biaya tersembunyi yang terkait dengan harga perangkat lunak.
Kontrak penetapan harga SaaS akan mencakup biaya untuk mengakses sistem, sejumlah jam dukungan dan mungkin beberapa jam implementasi dan pelatihan.Banyak perusahaan menemukan bahwa jam-jam ini tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan mereka, dan waktu tambahan waktu konsultan mungkin diperlukan untuk mengimplementasikan sistem tingkat produksi.Jam -jam ini mewakili biaya tambahan yang signifikan yang harus dipertimbangkan.