Giá cả SaaS dựa trên là gì?

Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SAAS) là một phương pháp cung cấp công nghệ thông tin cho phép các công ty mua quyền truy cập vào công nghệ máy tính phức tạp mà không phải đầu tư vào phần cứng và cơ sở hạ tầng.Khi các hệ thống máy tính được tích hợp chặt chẽ hơn vào các hoạt động kinh doanh, nó đã trở thành một điều cần thiết hơn là một sự xa xỉ.Giá cả SaaS chủ yếu được thúc đẩy bởi bốn yếu tố: nhu cầu thị trường, yêu cầu hỗ trợ, tính khả dụng của hệ thống và mô -đun hoặc mô -đun đã mua.

Như với tất cả các hàng hóa, nhu cầu thị trường có ảnh hưởng rất lớn đến giá sản phẩm.Ví dụ: gói phần mềm kế toán đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu có thể trở nên rất phổ biến.Chi phí cung cấp dịch vụ có thể không tăng, nhưng giá có thể tăng để phản ánh nhu cầu tăng lên.Giá SaaS thường là một mặt hàng được đàm phán dựa trên sự kết hợp duy nhất của các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.Thông thường một khách hàng tiềm năng bắt đầu với một hợp đồng nhỏ để kiểm tra cách SaaS hoạt động và những thách thức của việc tích hợp loại phần mềm này với các dịch vụ khác.Giá SaaS cho một dự án thử nghiệm hoặc bằng chứng về khái niệm thường khá tích cực và được thiết kế để khuyến khích khách hàng xem giá trị của phần mềm là một dịch vụ.Mức độ hỗ trợ cần thiết phụ thuộc vào loại phần mềm được mua và mức độ phù hợp với các hoạt động kinh doanh.Ví dụ, phần mềm kế toán yêu cầu hỗ trợ trong giờ hành chính tiêu chuẩn, nhưng các sản phẩm kiểm soát sản xuất phải được hỗ trợ liên tục.Hợp đồng định giá SaaS thường quy định số giờ hỗ trợ được cung cấp và chi phí cho bất kỳ hỗ trợ bổ sung nào được yêu cầu ngoài giờ.

Yêu cầu về tính khả dụng của hệ thống là một yếu tố chính trong định giá SaaS.Cần càng nhiều giờ truy cập, tổng giá hợp đồng càng cao.Một phân tích chi phí và lợi ích có thể tiết lộ rằng SaaS có hiệu quả về chi phí vì chi phí cao để tạo và hỗ trợ một bộ phận công nghệ thông tin điều hành liên tục.Khi so sánh các mô hình định giá SaaS, một doanh nghiệp nên xem xét việc cung cấp sản phẩm thực tế.Nhiều công ty cung cấp hai tùy chọn: các mô -đun hoặc gói phần mềm riêng lẻ.Giá dựa trên mô-đun là lý tưởng cho các công ty vừa và nhỏ đang tìm cách tăng cường các hệ thống hiện có hoặc kiểm tra khái niệm này.Giá cả có thể cao hơn gói phần mềm, nhưng điều quan trọng là phải nhận ra các chi phí ẩn liên quan đến giá phần mềm.Hợp đồng định giá SaaS sẽ chi trả chi phí để truy cập vào hệ thống, một số giờ hỗ trợ cụ thể và có lẽ một số giờ thực hiện và đào tạo.Nhiều công ty nhận thấy rằng những giờ này không đủ để đáp ứng nhu cầu của họ và có thể cần thêm thời gian tư vấn để thực hiện một hệ thống cấp sản xuất.Những giờ này đại diện cho một chi phí bổ sung đáng kể phải được xem xét.