Come faccio a creare un diagramma di processo aziendale?

Un diagramma di processi aziendali descrive visivamente i processi aziendali in modo passo-passo con l'obiettivo di migliorarli e può essere creato da qualsiasi organizzazione per qualsiasi processo.I diagrammi di processo variano in complessità e formato, quindi il formato, l'ambito e il livello di dettaglio dovrebbero essere stabiliti prima dell'inizio della creazione.Una volta impostati i parametri, i passaggi di processo sequenziali possono essere documentati graficamente e successivamente analizzati.I diagrammi possono essere creati utilizzando una varietà di tecniche, utilizzando note appiccicose, carta o software specializzato per computer.Spesso piccoli team di persone creano i diagrammi per garantire una completezza.

Definizione dell'ambito e dei confini del diagramma del processo aziendale comporta la comprensione di input, interazioni e output del processo scelto.Potrebbero essere necessari processi molto complessi o quelli che si verificano su molti livelli organizzativi in diagrammi multipli.La considerazione iniziale di quali processi per il diagramma e i loro ambiti possono garantire che i benefici superino i costi della creazione.

Indipendentemente dal livello di dettaglio, un diagramma di processo aziendale è benefico solo come le informazioni che ne vanno.La mappatura dei team con membri di varie fasi del processo può, quindi, fornire preziose informazioni che un singolo creatore potrebbe perdere.Nonostante le dimensioni del processo o il numero di dipendenti coinvolti, tuttavia, i team dovrebbero rimanere abbastanza piccoli da essere gestibili.

Un diagramma di processi aziendali può essere creato su carta, con note appiccicose o attraverso programmi per computer e software di processo aziendale specializzato.I vantaggi di lavorare con le note di carta o appiccicose includono la velocità della creazione, il tempo di istruzione più breve e la facilità di manipolazione.Il diagramma computerizzato include un processo di istruzione più lungo, ma migliora la longevità, facilita la trasmissione delle informazioni e può essere collegato direttamente al software di gestione dei processi aziendali.

Un altro aspetto della formattazione include la scelta di una notazione di modellazione.La notazione di modellazione dei processi aziendali, creata dall'iniziativa di gestione dei processi aziendali, è un esempio di un sistema di notazione grafica standardizzata per i diagrammi di processo.I sistemi di notazione standardizzati possono facilitare la comunicazione interdipartimentale o business-to-business del diagramma al completamento.Ad esempio, la notazione della modellazione dei processi aziendali utilizza rettangoli per rappresentare attività, diamanti per rappresentare le decisioni e varie frecce per mostrare la sequenza.Tuttavia, esistono altre forme di notazione standardizzata;La notazione può anche essere improvvisata.

Una volta selezionati l'ambito, il formato e il team di mappatura, le fasi di processo possono essere rappresentate graficamente per completare il diagramma.Il brainstorming delle varie fasi di processo con il team di mappatura è un modo per completare la documentazione.Attenersi agli standard di notazione scelti in questa fase può anche aiutare a semplificare la creazione.Il livello di dettaglio richiesto per la mappa del processo determinerà le informazioni richieste in ogni fase, che possono includere ritardi di tempo, impressioni dei clienti e influenze esterne.

Dispositive multiple e revisioni del diagramma di processo possono garantire che tutti i passaggi siano stati documentati.Un modo per raggiungere questo obiettivo è camminare attraverso il processo in tempo reale con il team di mappatura.Se il processo lo rende impossibile, la valutazione può essere ottenuta distribuendo copie del diagramma dei processi aziendali tra i membri del team o i dipendenti.Il completamento del diagramma dei processi aziendali fornisce agli utenti una visualizzazione del processo aziendale dall'inizio alla fine, che può aiutare con la gestione e l'ottimizzazione dei processi aziendali.