Cos'è la sorveglianza aziendale?

La sorveglianza aziendale è la pratica dei datori di lavoro che monitorano le attività dei propri dipendenti mentre lavorano o utilizzano attrezzature fornite dal datore di lavoro.Alcune forme di sorveglianza commerciale sono controverse perché molti dipendenti affermano di violare i loro diritti alla privacy.I datori di lavoro affermano che la pratica è necessaria per una serie di motivi, come la sicurezza delle informazioni proprietarie e la protezione contro il furto e il vandalismo.

La pratica della sorveglianza commerciale è stata impiegata in una forma o nell'altra per secoli.Charles Dickens mette in relazione gli incidenti del monitoraggio dei dipendenti nell'Inghilterra del XIX secolo.Ad esempio, in A Christmas Carol, Ebeneezer Scrooge ascolta semplicemente ciò che il suo dipendente Bob Cratchitt sta facendo e lo affronta per aver sprecato le risorse dell'azienda aggiungendo carbone extra al camino dell'ufficio.

Molte forme di sorveglianza aziendale sono semplici e non semplici-controverso.I datori di lavoro coinvolti nella produzione, nel deposito o nella distribuzione si occupano costantemente di "restringimento", che è la perdita di inventario a causa di un furto o furto assoluto.I punti vendita riguardano il taccheggio, il furto e altri componenti della sicurezza aziendale.Per routine, la maggior parte di questi stabilimenti impiega telecamere per registrare l'attività nei registri di cassa, display di articoli facilmente taccheggiati, aree di stoccaggio degli inventari e qualsiasi altra aree ritenute appropriate.Viene registrata un'attività proibita e la società di solito affronta i trasgressori, sparando e/o perseguitandoli come appropriato.

con l'avvento di Internet e i sistemi di telecomunicazione altamente sofisticati, le opportunità per l'uso improprio dei dipendenti, nonché le attività dei datori di lavoroLe capacità di sorveglianza, ampliate notevolmente.Man mano che Internet divenne più accessibile a metà degli anni '90, i dipendenti si accedevano non solo per svolgere le loro mansioni lavorative, ma anche per una vasta gamma di motivi personali, tra cui chat room, shopping, iniziative aziendali personali e visualizzazione o download di materiale per personaledivertimento.I datori di lavoro hanno obiettato perché tale attività è stata considerata abusare del tempo o delle attrezzature dell'azienda.

La diffusione di virus informatici e altri malware, come lo spyware, è anche di primaria preoccupazione per i datori di lavoro, la maggior parte dei quali impiega il personale IT per stabilire e mantenere la sicurezza dei computer.Poiché molta attività di virus si diffonde dai siti di intrattenimento, quella che può sembrare una visita innocente e breve in un sito cinematografico durante il tempo di pausa può effettivamente esporre il computer, e quindi la rete dei datori di lavoro, ai virus.Invece di tentare di identificare quali siti sono dannosi, i datori di lavoro vieteranno semplicemente qualsiasi uso personale di Internet e bloccerà l'accesso a siti Web che sembrano inappropriati per qualsiasi motivo.Tali politiche sono applicate mediante l'uso di una gamma di prodotti in continua evitazione che può registrare ogni tastiera che un dipendente tocca su una tastiera, identifica ogni pagina su ogni sito Web visitato e registrare ogni parola pronunciata al telefono.

L'e-mail è unaAspetto dell'uso del computer è particolarmente assunto dai datori di lavoro.Alcune aziende sono state citate in giudizio per il contenuto dell'e -mail inviata sui loro sistemi anche quando quell'e -mail non era collegata al business delle compagnie.Inoltre, l'e -mail è un metodo popolare per infettare un computer e la sua rete host con malware, che di solito è nascosto in un allegato di posta elettronica.Reagendo a queste minacce, le aziende monitorano abitualmente il contenuto di tutte le e -mail dei dipendenti, disciplinali per contenuti inappropriati e bloccano il loro accesso a sistemi di posta elettronica diversi dai datori di lavoro.