消費者行動調査を実施するさまざまな方法は何ですか？

consumer消費者行動調査により、企業はビジネスでの消費者データを収集できます。このデータは、企業が製品を販売するのに役立ち、消費者の意識を高めるために公共政策を設定したり、消費者に通知したり、単に個々の消費について学んだりします。消費者行動調査を実施する2つの主な方法は、主要な戦略と二次戦略です。主な方法には、調査、フォーカスグループ、オンライン調査またはスキャナーデータが含まれます。二次的な方法行動研究プロセスのために他の企業が収集した研究データを使用します。これにより、製品を購入または購入する各消費者から直接直接情報が可能になります。これらのオプションは、準備が簡単で、安価になるかもしれません。企業は、コストに基づいてメソッドを選択できます。また、可能な限り最も正確なデータを許可します。これらの方法が1回限り使用されているため、スイッチング方法も可能です。企業は、数人の人を選択して、商品やサービスについて話し合うことができます。これにより、すぐにコメントやフィードバックが可能になりますが、多くの場合、より高価であり、整理に時間がかかります。さらに、ほとんどの企業は、この方法に伴うコストのために、より小さなサンプルサイズを使用しています。このような小さなグループから大規模で一般化された声明を作成しようとすることも不可能であり、これはこの方法の重要な欠点です。消費者行動調査は、検索エンジンからデータを収集するか、情報収集に直接質問を使用することができます。他の方法よりも安価ですが、2つの重要な欠点があります。第一に、このプロセスは、特定の情報収集のみを可能にし、消費者からのフィードバックをほとんどまたはまったく許可しません。第二に、オンラインショップで買い物をしない、またはインターネット調査を完了するための技術的なノウハウを持っていない消費者は、グループに含まれません。顧客が購入またはクーポンを使用すると、小売店は電子スキャナーを使用してバーコードを読み取ることがよくあります。企業はこの情報を収集し、地域や他の製品で最も一般的に購入される製品について学ぶことができます。この方法の問題の1つは、会社が消費者が購入した商品にデータを制限していることです。さらに、消費者が購入した製品の外で収集されたコメント、フィードバック、またはその他のデータはありません。これは、潜在的に情報のない研究プロセスになります。