バックオフィスとは何ですか？

backバックオフィスは、企業の機能を維持するために必要なタスクの処理に焦点を当てたビジネスオペレーションの部分を指す集合用語です。この指定は、一般の人々から離れたビジネス施設の後部にこれらの機能を収容する伝統から生じています。このタイプの配置は、あらゆる種類のビジネスでかつて非常に一般的であり、小売店や顧客が施設を訪問する可能性のある他のサイトなど、さまざまな種類のビジネスオペレーションのレイアウトにも当てはまります。一般的な運用アーキテクチャの3つの異なる領域を求めて、ビジネスの場所で。第一に、フロントオフィスは、顧客が営業スタッフなどと交流できるエリアを提供しました。中央のオフィスは、多くの場合、事務および管理機能の場所であり、会社の役員がオフィススペースを持っている地域でした。バックオフィスには、他の2つのセクションを完全に機能させるのに役立つ機能があり、基本的にビジネスプロセスの中心になります。会社の構造。会計部門はこのグループの一部であり、ビジネスの継続的な運営として行われる金融取引を正確に記録する責任があります。この部門が処理する多くの機能の中で、この分野で働く担当者は、給与がタイムリーに準備されていることを確認するなどの問題を処理します。ベンダーへの支払いは定期的に行われ、顧客から受け取った支払いはそれぞれに正確に投稿されます顧客のアカウント。company会社の人事部もバックオフィス構造の一部です。この分野は、マネージャーと協力して、従業員をオープンポジションに確保し、会社と各従業員との関係を開発および監督し、雇用、懲戒処分、解雇手順を作成し、ビジネスの2人の従業員の間に問題がある場合に介入する責任があります。。人事部門の努力は、中央部とフロントオフィスの両方、およびそれらの分野にスタッフを置く人員に直接影響を与えます。backバックオフィスへの最近の追加は、情報技術部門です。この領域は、企業内で運営されているあらゆる種類の電子ネットワークと、ビジネスの電気通信機能を管理することが多いことがよくあります。IT部門は、コンピューター、電話システム、通信プロセスに関連するその他の機器など、さまざまな種類の通信機器の選択と設置にも関与しています。backバックオフィスの指定は、この分野で管理されている機能が会社の幸福にとってほとんど重要ではないという意味ではありません。実際、バックオフィス機能により、ビジネスの残りのコンポーネントが適切に機能することが可能になります。このため、多くの企業は、バックオフィスが実際に会社の運用基盤であると考えており、最大の効率で機能していることを確認するために非常に長く進んでいます。