ハードセルとは何ですか？

hardハードセルとは、力強く攻撃的であることを特徴とする販売戦術です。「ハードセル」という用語は、1950年代のアメリカに出現し、ハードセルの戦術とともに出現しました。この手法は、製品のピッチが直接的ではない傾向があり、消費者が購入するように圧力をかけられていないソフトセルとは対照的です。ハードセルの有効性について多くの研究が行われており、結論は異なるようです。一部の消費者はよく反応しますが、他の人はそうではありませんが、いくつかの文化的要因は、誰かがハードセルに満足していると感じているかどうかに役割を果たしているように見えます。それは明確なメッセージを投影し、回転することを避け、製品を消費者にプッシュして、製品を必要とし、それを購入したいと確信させることに焦点を当てます。テレビやラジオでのハードセルは、速い話、大量、そして一般的に鈍いスタイルを特徴とする場合があります。印刷物では、ハードセルは、ポイントを獲得するシンプルで高いインパクトのメッセージを求めています。自動車セールスマンと不動産業者は、特に売れた戦術で有名です。これには、オファーや昇進がすぐに終了することを示唆し、消費者がすぐに購入するか、負けをするリスクがあると信じて消費者に押し付けます。あらゆる種類の製品の営業担当者は、消費者が購入を完全に検討する機会がある前に、販売を迅速に着陸させることに焦点を当てた同様の戦術を使用しています。消費者は、去ることを去ったり脅したりすることで、これを有利に使用することがあります。一部の消費者は、デューデリジェンスを調査し、行うことを好み、選択肢を探求している間、プレッシャーなしで営業担当者と話をすることができるかもしれません。これらの消費者は、購入を強いられたくないと感じたくないので、圧力に好意的に対応しない場合があります。他の消費者は、この販売戦術があまり好ましくないと感じており、ハードセルと一緒に完全に喜んで行くことができます。いくつかの非常に精通した消費者は、より良い取引を得るために厳しい販売テクニックを有利に操作することさえあります。消費者が彼女または彼が挑戦的であるように見え、販売をするのが難しいかもしれない場合、消費者はハードセルと呼ばれるかもしれません。営業担当者にとって、ハードセルはイライラします。なぜなら、彼らは何も買う前に、あるいは何も買わずに多くの時間を食べることが多いからです。これにより、営業担当者が手数料とボーナスの損失にさらされる可能性があります。