テレコムビジネスインテリジェンスとは何ですか？

notsyビジネスは、買収提案、新しい契約または機器、またはマーケティングキャンペーンについて情報のない決定を下す余裕がありません。Telecom Business Intelligenceは、通信業界を扱うビジネスインテリジェンスの分野です。テレコムデータの取得と分析を専門とする独立したビジネスインテリジェンスエージェントは、ビジネス慣行を改善したいクライアントのコンサルタントとして働いています。また、一部の通信会社は、顧客の使用、ネットワークの可用性、請求およびサービス記録、およびより大きな通信市場に関する鉱山会社のデータを採掘して、ビジネス慣行を改善する必要があるより大きな通信市場を保持しています。顧客が獲得したと同じくらい速く失われた場合、通信会社の利益はありません。通信はビジネスインテリジェンスを使用して顧客のデータをマイニングし、バンドルパッケージやその他のマーケティング戦略を考案し、顧客満足度と保持を高めることができます。ビジネスオフィスの記録、ネットワークトラフィックの使用、請求およびサービス記録からの生データのマイニング、およびマネージャーに理解しやすい形式でデータを提示することは、価値のあるサービスです。通信プロバイダーは、顧客のニーズと期待が提供されたサービスを推進できるようにすることにより、継続的な利益を確保できます。それらのニーズと期待を特定することは、データを採掘するために雇う通信マネージャーの安定した利益を増やすことを目指しているため、通信事業インテリジェンスの焦点の高まりです。場合によっては、Telecom Business Intelligenceは、収益の損失によりコストを削減するネットワーク上の帯域幅を奪うための不正なスキームと戦うのに役立ちます。詐欺検出方法を使用してネットワークリークを報告し、必要なデータを提供して損害賠償を起訴することができます。セルラーネットワークのトラフィックと可用性を監視することも、データを提供して、ネットワークが通話を頻繁にドロップしないようにすることもできます。ネットワークパフォーマンスの低下は、顧客が他のプロバイダーにジャンプするように誘惑しているため、一貫した信頼性の高いネットワーキングサービスを確保する方法を見つけることで、満足した顧客ベースが保証されます。これは、購入と雇用に関する決定を通知することができます。主要なパフォーマンス指標に関するデータは、組織の決定を下すのに役立ちます。外部的には、機会の市場分析は、通信会社がサービスを拡大して、より大きな土地エリアをカバーし、競合他社の取得を通じて追加の顧客ベースを獲得するのに役立ちます。