ボイスエンジニアは何をしますか？

Voice Voice Engineerは、インターネットプロトコルをめぐる音声が効率的に動作することを保証します。このようなプロトコルの設計と作成を専門とするエンジニアもいれば、主に既存のネットワーキングシステムの維持とトラブルシューティングに焦点を当てているエンジニアもいます。中規模および大規模な企業は一般に、システムが最適なレベルで動作していることを保証する方法として内部ネットワークを監督するために音声エンジニアを採用しています。従来の電話モデルの代替として、VoIP操作により、送信がより速い速度で発生することができます。システムが良好な状態であり、期待に応じて実行することを保証するために、音声エンジニアがこれらの高度に専門化されたシステムを一貫して監視するために採用されています。ただし、音声エンジニアは、システムを介して送信および受信されたすべての送信が安全に処理されることを保証するために機能します。バグと脅威の可能性を認識するために訓練された音声エンジニアは、インターネットセキュリティチームのメンバーとして雇用されることがよくあります。ほとんどは、インターネットテクノロジーの専門的なトレーニングの証明として認定を必要とします。このような認証を獲得するには、候補者は、インターネットPBX、セキュリティ、ネットワーキングなどのテーマの能力を評価するために作成された試験に合格できる必要があります。定期的に、音声エンジニアは既存の認定を更新するために再テストする必要があります。また、特殊な機器の適切なケアとメンテナンスについて他の人に指示するためのトレーニング資料も設計します。この業界で働くほとんどの人は、専門知識の1つの分野に焦点を当てていますが、これらの分野のいくつかに熟練している可能性があります。company一部のボイスエンジニアの仕事には、会社から音声サービスを消費する人にカスタマーサポートを提供することが含まれます。この能力では、音声エンジニアの職務は、顧客の請求懸念を処理するために、さまざまなレベルの販売と金融に精通したスキルを必要とする場合があります。カスタマーサポートを提供する音声エンジニアは、既存のシステムの全体的な機能を改善するために、顧客に強化された音声製品を推奨することもあります。たとえば、音声エンジニアは、顧客が音声速度を上げるためにより多くの帯域を提供するサービスを購入することを示唆している場合があります。