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커뮤니케이션 컨설팅이란 무엇입니까?

Communications Communications Consulting은 기업 및 기타 조직이 최대한의 효율성으로 기능하기 위해 커뮤니케이션 장비 및 서비스 방식으로 필요한 것을 결정하도록 지원하는 직업입니다.많은 경우 컨설턴트는 실행 가능한 커뮤니케이션 네트워크를 설정하는 데 필요한 내용에 대해 조언 할뿐만 아니라 구매 프로세스를 적극적으로 지원할 것입니다.커뮤니케이션 컨설턴트가 뒤 따르는 정확한 접근 방식은 회사의 문화, 현재 필요한 서비스 및 장비 유형 및 회사의 단기 및 장기 성장 계획에 따라 다릅니다.Communications 커뮤니케이션 컨설팅의 목표는 고객이 커뮤니케이션 노력을 성공적으로 관리하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 향후 커뮤니케이션 네트워크의 확장을 위해 준비하는 것입니다.동시에 컨설턴트는 고객의 일부에 대한 모든 제한에 민감합니다.예를 들어, 회사가 통신 네트워크를 개선하거나 설립하는 데 전념 할 예산이 한정된 경우 컨설턴트는 필요한 가장 중요한 장치와 서비스를 식별하고 먼저 설립되었는지 확인하려고합니다.나머지 라인 품목은 바람직 함과 네트워크를 만들기 위해 따로 설정 한 펀드의 잔액에 따라 우선 순위를 정합니다.communications 커뮤니케이션 컨설팅은 고객이 요구하거나 원하는 모든 유형의 전자 통신 서비스 및 장비를 해결할 수 있습니다.가장 일반적인 컨설팅 작업 중 하나는 기업 구조 내에서 효과적인 전화 시스템의 조립과 관련이 있습니다.여기에는 시스템에 필요한 라인 수, 필요한 데스크탑 장치 수 및 네트워크와 연결할 수 있어야하는 핸드 헬드 장치 수 측면에서 비즈니스의 현재 요구를 평가하는 것이 포함됩니다.이 평가는 또한 음성 메일, 통화 라우팅 및 우선 순위 지정, 전달 및 통화와 같은 비즈니스 수행에 도움이되는 기능을 식별합니다.Communications Communications Consulting은 기본 전화 시스템과 함께 비즈니스에 도움이 될 수있는 다른 커뮤니케이션 도구를 다룰 것입니다.여기에는 회사가 회의 활동을 처리하기 위해 공급자로부터 트렁크 그룹의 구매와 트렁크 그룹의 설립에 충분한 오디오 및 화상 회의 활동을 생성하는지 결정하는 것이 포함될 수 있습니다.또는 컨설턴트는 회사가 이러한 서비스를 아웃소싱하기 위해 회사의 최선의 이익에 있다고 판단 할 수 있습니다.이 경우 컨설턴트는 다양한 오디오, 웹 및 화상 회의 제공 업체를 식별하고 평가하고 고객에게 가능한 가장 매력적인 요금을 협상하려고합니다.company 마케팅, 영업 및 회계와 같은 기능을 통합하기 위해 회사가 내부 데이터 네트워크를 설정하기를 원하는 경우 커뮤니케이션 컨설팅은 이러한 요구를 충족시키기 위해 장비 구매에 중점을 둘 것입니다.여기에는 로그인 자격 증명 및 위치 책임을 기반으로 다양한 수준의 액세스를 할당 할 수있는 다양한 소프트웨어 패키지를 평가하는 작업도 포함됩니다.예를 들어 영업 사원은 고객 송장을 보는 것으로 제한 될 수 있지만 송장을 생성하거나 변경할 수는 없습니다.동일한 토큰에 의해 회계 팀의 구성원은 특정 고객에게 판매로 발행 한 요금 또는 계약에 대한 정보에 액세스 할 수 있지만 영업 팀 또는 기타 판매 기능이 입력 한 메모에 액세스 할 수 없습니다.결국, 커뮤니케이션 컨설팅은 오늘날 고객에게 잘 서비스 할 커뮤니케이션 네트워크의 프레임 워크를 만드는 동시에 필요에 따라 향후 확장을위한 기초를 설립하는 것입니다.경우에 따라 컨설턴트는 보유자를 유지하고 고객의 커뮤니케이션 요구에 대한 연간 평가를 수행합니다.다른 경우에는 컨설턴트가 지정된 기간 및 해당 기간 동안 해결 될 항목 목록과 계약을 체결 할 수 있습니다.그것은컨설턴트가 한 번에 둘 이상의 고객 프로젝트에 적극적으로 참여하는 것은 드문 일이 아닙니다.