Skip to main content

Hva er kvalifiserte utsikter?

I salgskretser er kvalifiserte potensielle kunder potensielle kunder som begge har vist interesse for en god eller tjeneste og har muligheten til å autorisere kjøpet.Det er et bredt spekter av ideer blant selgere om når en salgsledelse blir et prospekt, og når det utsiktene anses som kvalifisert.Noen tilnærminger tilsier at det kvalifiserende aspektet finner sted mens den potensielle klienten fremdeles anses som en ledelse, med kvalifiseringen som faktisk baner vei for å utpeke ledelsen som et prospekt.

Når denne kvalifiseringsprosessen finner sted på prospektnivået i salgssyklusen, betyr dette vanligvis at flere hendelser har funnet sted.For det første har selgeren konstatert at den potensielle kunden har behov eller ønske om produktene som tilbys for salg.For det andre har den potensielle klienten uttrykt en viss interesse for produktene, med den interessen som spenner fra å ville vite mer generell informasjon om produktet til å faktisk diskutere mulige måter som produktet ville være gunstig hvis det ble valgt fremfor andre lignende produkter.Til slutt har det blitt slått fast at det kvalifiserte prospektet er involvert i beslutningsprosessen når det gjelder å kjøpe.Utsiktene kan ha direkte myndighet til å gjøre kjøp, eller være det som er kjent som en påvirker, noen som kan overtale kjøpssenteret til å forplikte seg til kjøpet.

Når du jobber med kvalifiserte potensielle kunder, må selgere også være på utkikk etter tilstedeværelsen av de som kan påvirke kjøperen til ikke å gjøre kjøpet.Personer av denne typen, noen ganger referert til som sabotører, er den polare motsatsen til påvirkeren.Mens influencer kan være en verdifull alliert av selgeren, kan saboteur noen ganger gi flere utfordringer som må overvinnes hvis avtalen skal stenges.

Det endelige målet med å jobbe med kvalifiserte utsikter er å avslutte salget.Ideelt sett oppnås dette ved å hjelpe utsiktene til å se alle fordelene ved å gjøre kjøpet, for eksempel å gjøre arbeidsoppgaver lettere å utføre, gi en grad av støtte som ikke var til stede med tidligere leverandører, og generelt gjøre det mulig for utsiktene å utføre oppgaver mereffektivt.Ofte er sparing av penger også viktig for kvalifiserte potensielle kunder, så selgeren må kunne demonstrere hvordan kjøpet sparer penger i frontenden, og kan også bidra til å eliminere noen indirekte utgifter på baksiden.For selgeren er kvalifiserte utsikter som går videre til statusen til kunden spesielt viktige, siden disse nye kundene ofte kan gi fører til andre som også kan være interessert i produktene som selgeren tilbyr.