Skip to main content

Hva er forholdet mellom organisasjonskultur og kommunikasjon?

Forholdet mellom organisasjonskultur og kommunikasjon ligger i det faktum at et godt kommunikasjonsnettverk i en organisasjon er med på å skape en sterk bedriftsstruktur.Kulturen til en organisasjon er beskrivelsen av hvordan et slikt selskap håndterer sine interne og eksterne saker.Den definerer essensen av et selskap og gir en indikasjon på drivkraften bak oppnåelsen av selskapets mål.Et eksempel på en organisasjonskultur er politikken til et selskap angående lunsjpauser.Hvis et selskap lar sine ansatte ha en 30-minutters lunsjpause, kan det tillate en avdragsfri periode på ytterligere fem minutter for dem å rapportere tilbake til plikt.Enhver ansatt som holder seg utover 35 minutter, kan møte sanksjoner.

Dette kravet kan være noe selskapet tar veldig alvorlig fordi det er en del av deres organisasjonskultur.For å imponere alvoret i dette kravet til sine ansatte, må selskapet kommunisere med dem.Kommunikasjonsmetoden er det som avgjør om selskapet har et godt organisasjonskultur og kommunikasjonsnettverk.Noen selskaper har en sentralisert kommunikasjonsmetode i organisasjonen.I denne typen metoder strømmer kommunikasjonen fra ett sentralisert punkt til resten av organisasjonen.Hvis det er et lite selskap, kan en veileder være kilden til kommunikasjon med de ansatte.I større organisasjoner kan informasjonen flyte fra en personalavdeling til andre deler av organisasjonen gjennom metoder som memoer, møter og andre former for intern informasjonsformidling.

Noen store selskaper kan ha flere datterselskaper med sine egne respektive menneskelige ressursavdelinger.Disse avdelingene kan enten være uavhengige, eller de kan ta instruksjonene fra personalavdelingen som ligger på hovedkontoret.Som sådan flyter informasjonen ned fra hovedkontoret til menneskelige ressursavdelingene i andre armer av selskapet, til lederne av forskjellige avdelinger og videre til de ansatte.Det kan også fungere på en omvendt måte;Informasjonen kan flyte fra de forskjellige menneskelige ressursavdelingene i de forskjellige datterselskapene til noen i hovedkvarteret.Human Resource Department i hovedkvarteret vil samle all informasjonen og studere den for å finne ut om de forskjellige datterselskapene er i samsvar med organisasjonene bedriftskultur og jobber for å oppnå sine mål.

Organisasjonskultur og kommunikasjon bestemmer også hvordan et selskap forholder seg tilAndre enheter som er utenfor organisasjonen.For eksempel hjelper det et selskap med å formulere retningslinjer for kundeservice, og måten ansatte forholder seg til konkurransen.Nesten alle organisasjoner har en policy for sterk kundeservice.Måten de ansatte implementerer denne bestemmelsen er et resultat av effektiv kommunikasjon med de ansatte av selskapet, eller mangelen på kommunikasjon.