Skip to main content

Jaký je vztah mezi organizační kulturou a komunikací?

Vztah mezi organizační kulturou a komunikací spočívá v tom, že dobrá síť komunikace v organizaci pomáhá vytvářet silnou firemní strukturu.Kultura organizace je popisem toho, jak taková společnost zpracovává své interní a externí záležitosti.Definuje podstatu společnosti a naznačuje hnací sílu za dosažení cílů Companys.Příkladem organizační kultury je politika společnosti týkající se přestávek na oběd.Pokud společnost umožňuje svým zaměstnancům mít 30minutovou obědovou přestávku, může to umožnit odkladu dalších pěti minut, aby se ohlásily zpět do služby.Každý zaměstnanec, který zůstane nad 35 minut, může čelit sankcím.Aby byla společnost zapůsobila na závažnost tohoto požadavku, musí s nimi společnost komunikovat.Metoda komunikace je to, co určuje, zda má společnost dobrou organizační kulturu a komunikační síť.Některé společnosti mají v rámci své organizace centralizovanou metodu komunikace.V tomto typu metody komunikace proudí z jednoho centralizovaného bodu do zbytku organizace.Pokud se jedná o malou společnost, může být supervizor zdrojem komunikace se zaměstnanci.Ve větších organizacích mohou informace proudit z oddělení lidských zdrojů do jiných částí organizace prostřednictvím metod, jako jsou poznámky, setkání a další formy šíření interních informací.

Některé velké společnosti mohou mít několik dceřiných společností s vlastními příslušnými odděleními pro lidské zdroje.Tato oddělení mohou být buď nezávislá, nebo mohou přijímat své pokyny od oddělení lidských zdrojů nacházející se v centrále.Informace tedy proudí z centrály do oddělení lidských zdrojů v jiných zbraních společnosti, na manažery různých oddělení a na zaměstnance.Může také fungovat opačně;Informace mohou plynout z různých oddělení lidských zdrojů v různých dceřiných společnostech někomu v ústředí.Oddělení lidských zdrojů v ústředí shromáždí všechny informace a studují je, aby zjistilo, zda se různé dceřiné společnosti přizpůsobují firemní kultuře organizací a pracují na dosažení svých cílů.

Organizační kultura a komunikace také určuje, jak společnost se vztahujejiné subjekty, které jsou vnější pro organizaci.Například pomáhá společnosti formulovat zásady týkající se zákaznického servisu a způsobu, jakým se zaměstnanci vztahují k konkurenci.Téměř všechny organizace mají politiku silného zákaznického servisu.Způsob, jakým zaměstnanci provádějí toto ustanovení, je výsledkem efektivní komunikace se zaměstnanci společností nebo nedostatkem komunikace.