Jaki jest związek między kulturą organizacyjną a komunikacją?

Związek między kulturą organizacyjną a komunikacją polega na tym, że dobra sieć komunikacji w organizacji pomaga stworzyć silną strukturę korporacyjną.Kultura organizacji jest opisem tego, w jaki sposób taka firma zajmuje się sprawami wewnętrznymi i zewnętrznymi.Definiuje istotę firmy i wskazuje na siłę napędową osiągnięcia celów firmy.Przykładem kultury organizacyjnej jest polityka firmy dotycząca przerw na lunch.Jeśli firma zezwala swoim pracownikom na 30-minutową przerwę na lunch, może pozwolić okresowi karencji na dodatkowe pięć minut na zgłoszenie się do służby.Każdy pracownik, który pozostaje ponad 35 minut, może spotkać się z sankcjami.

Ten wymóg może być czymś, co firma traktuje bardzo poważnie, ponieważ jest częścią ich kultury organizacyjnej.Aby zaimponować powagie tego wymogu swoich pracowników, firma musi z nimi komunikować.Metoda komunikacji określa, czy firma ma dobrą kulturę organizacyjną i sieć komunikacji.Niektóre firmy mają scentralizowaną metodę komunikacji w swojej organizacji.W tego rodzaju metodzie komunikacja przepływa z jednego scentralizowanego punktu do reszty organizacji.Jeśli jest to mała firma, przełożony może być źródłem komunikacji z pracownikami.W większych organizacjach informacje mogą płynąć z działu zasobów ludzkich do innych części organizacji metodami takimi jak notatki, spotkania i inne formy rozpowszechniania informacji wewnętrznych.

Niektóre duże firmy mogą mieć kilka spółek zależnych z odpowiednimi działami zasobów ludzkich.Departamenty te mogą być niezależne, albo mogą przyjmować swoje instrukcje z działu zasobów ludzkich zlokalizowanych w centrali.W związku z tym informacje przepływają z siedziby głównej do działów zasobów ludzkich w innych ramionach firmy, do menedżerów różnych działów i do pracowników.Może również działać w odwrotny sposób;Informacje mogą płynąć z różnych działów zasobów ludzkich w różnych spółkach zależnych do kogoś w centrali.Departament Zasobów Ludzkich w kwaterze głównej zgromadzi wszystkie informacje i przestudiuj je, aby dowiedzieć się, czy różne spółki zależne są zgodne z kulturą korporacyjną organizacji i pracują nad osiągnięciem swoich celów.

Kultura organizacyjna i komunikacja określa również, w jaki sposób firma się z nimi odnosi sięInne podmioty, które są zewnętrzne wobec organizacji.Na przykład pomaga firmie sformułować zasady dotyczące obsługi klienta oraz sposób, w jaki pracownicy odnoszą się do konkurencji.Prawie wszystkie organizacje mają politykę silnej obsługi klienta.Sposób, w jaki pracownicy wdrażają to postanowienie, jest wynikiem skutecznej komunikacji z pracownikami przez firmę lub braku komunikacji.