Jak podać obiektywną ocenę wydajności?
Prowadzenie i udzielanie obiektywnej oceny wydajności jest prostym procesem, jeśli postępujesz zgodnie z kilkoma prostymi wytycznymi. Niezależnie od zastosowanej metody oceny, powinna istnieć atmosfera, która zachęca do dyskusji między obiema stronami. Rodzaj informacji zwrotnych i zamiar informacji zwrotnej są również ważne w prowadzeniu obiektywnej oceny wydajności. Wyznaczanie celów pomoże zarówno menedżerowi, jak i pracownika określić kierunek i przyszłe wyniki pracownika. Przede wszystkim menedżer ułatwiający ocenę wyników powinien przyjść na spotkanie dobrze poinformowane.
Jednym z najważniejszych czynników w prowadzeniu obiektywnej oceny wyników jest otwarta komunikacja między menedżerem a pracownikiem podrzędnym. Pracownik, który uważa, że menedżer będzie starał się być otwarty i uczciwy, prawdopodobnie będzie bardziej ufny w rozważeniu zarówno pozytywnych, jak i negatywnych szczegółów oceny wyników. Podobnie, gdy zachęca się otwartą i uczciwą dyskusję, atmosferaSpotkania będzie bardziej zrelaksowane, a pracownik może być bardziej skłonny do zapewnienia uczciwej i dokładnej oceny własnej pracy. Badania pokazują również, że pracownicy, którzy uważają, że mogą swobodnie i otwarcie rozmawiać o swojej wydajności pracy, częściej czują się zadowoleni z wyników oceny pracy.
Podczas przeprowadzania oceny wyników pomóż pracownikowi zrozumieć, że wszelkie negatywne informacje zwrotne lub komentarze są ujawnione jedynie do wszelkich wyzwań i poprawia przyszłe wyniki pracy. Pracownicy, którzy są w stanie rozpoznać konstruktywną krytykę i wykorzystywać informacje do poprawy, będą mniej obawiali się o już napiętą i niespokojną sytuację. Przeprowadzenie udanej oceny wyników zależy od zdolności menedżera do zapewnienia pracownika, że zamiar oceny jest jedynie pomocny i konstruktywny.
Pomaganie pracownikowi ustawienia GoaLS dla przyszłych wyników jest również kluczem do zapewnienia obiektywnej oceny wyników. Wszyscy pracownicy powinni mieć pewne cele w odniesieniu do czasu i wysiłków włożonych w firmę lub firmę. Cele pomagają pracownikom motywować się, pracować bardziej efektywnie, skupić uwagę i dążyć do lepszego osiągnięcia w swoich obowiązkach. Menedżerowie są integralną częścią pomagania pracownikom w ustalaniu i osiągnięciu ustalonych celów. Ukazane cele pomagają zapewnić obiektywną ocenę wydajności, wykorzystując cele jako standard wydajności.
Istnieje wiele obiektywnych metod oceny wyników. Ocena wydajności według celów (MBO) stanowi metodę oceny wyników pracownika na podstawie wcześniej określonego zestawu celów pracy. Różne cele dla określonej pozycji lub pracy są najpierw wspólnie ustanawiane na spotkaniu menedżera i pracownika. Różnice na MBO są jednym z najczęściej używanych rodzajów oceny wydajnościL.