Skip to main content

Jakie są różne techniki zarządzania wydajnością?

Techniki zarządzania wydajnością to sposób, w jaki pracodawca pomaga utrzymać i promować wydajne wyniki pracowników.Mogą one obejmować wybór filozofii zarządzania pracownikami po przyjęcie technicznych narzędzi śledzenia wydajności w celu uchwalenia formalnych zasad.Techniki zarządzania wydajnością są również metodami, za pomocą których pracodawca pomaga zapobiega niezgodnym z prawem praktyki.

Zarządzanie wydajnością często zaczyna się od upewnienia się, że pracownicy mają formalne opisy stanowiska.Brak definicji wokół ról i obowiązków często prowadzi do zmniejszenia wydajności, zwolnień, brakujących ról lub ogólnego zamieszania.Posiadanie formalnego opisu stanowiska pozwala również na gładsze oceny pracowników, ponieważ oczekiwania i obowiązki są wyraźnie określone od samego początku.

Następnie pracodawca powinien upewnić się, że pracownicy wiedzą, jak wykonywać swoją pracę i mieć zasoby, które pomogą im lepiej wykonywać swoją pracę.Zwykle pracodawcy używają programów mentorskich i szkoleniowych do wykonywania tych zadań.Niektóre firmy w szczególności przypisują starszych pracowników młodszemu, wymagając regularnego spotykania się, podczas gdy inne firmy zachęcają do bardziej swobodnych relacji mentorskich.Programy szkoleniowe również się różnią;Niektóre firmy wymagają podejmowania konkretnych kursów lub pewnej liczby jednostek do ukończenia każdego roku, podczas gdy inne firmy oferują zasoby szkoleniowe swoim pracownikom z kilkoma formalnymi wytycznymi.

Utrzymanie regularnych przeglądów wyników i współpraca z pracownikami przy spersonalizowanych planach rozwoju i celach to kolejny sposób na poprawę wydajności.Formalność przeglądu wyników daje pracodawcy możliwość rozmowy z pracownikami o wzorcach zachowań, a nie tylko rozwiązania określonych sytuacji.Praca nad indywidualnym planem rozwoju wydajności pomaga również utrzymać zarówno pracodawcę, jak i pracowników skoncentrować się na tym, czego pracownik musi się rozwijać w swojej pracy.

Pracodawcy używają również różnych modeli kompensacyjnych, aby pomóc w utrzymaniu i zachęcaniu do najwyższej wydajności.Podwyżki wynagrodzeń, bonusy i specjalne świadczenia są powszechnymi nagrodami, gdy pracownicy ustalili określone cele wydajności lub przekraczają oczekiwania kierownictwa.Firmy muszą zachować ostrożność, przypisując pieniądze do zachowania, jednak upewniając się, że jest to właściwe zachowanie, które są satysfakcjonujące, a zarówno nagrody i zachowania mają ogólny korzystny wpływ na wyniki firmy.

Poza powyższymi podstawowymi technikami zarządzania wydajnością wielu ekspertów teoretycznie na temat tego, jakie konkretne techniki i filozofie najlepiej działają w rodzajach firm.Techniki zarządzania wydajnością różnią się znacznie w zależności od tego, czy uwzględniają również typy osobowości, style konfliktu i normy komunikacyjne różnych osób.Indywidualny współpracownik vs. menedżer jest również rozróżnieniem często branym pod uwagę przy ustalaniu technik.