Skip to main content

Ano ang iba't ibang uri ng mga plano sa pamamahala ng krisis?

Ang mga plano sa pamamahala ng krisis ay mga diskarte na nilikha upang maprotektahan ang isang negosyo mula sa anumang uri ng hindi inaasahang panganib o problema.Maraming iba't ibang mga uri ng mga plano sa pamamahala ng krisis na sumasaklaw sa bawat aspeto ng kahandaan ng krisis, mula sa mga alalahanin sa ekonomiya tulad ng mga paggunita at pag -crash sa mga alalahanin sa kaligtasan tulad ng mga natural na sakuna at pag -atake ng terorista.Ang mga negosyo ay gumagamit ng mga plano sa pamamahala ng krisis bilang isang contingency upang makatulong na magpatuloy sa mga operasyon at protektahan ang mga empleyado anuman ang isang malubhang problema.Ang ilang mga eksperto ay nagmumungkahi na ang mahusay na mga diskarte sa krisis ay maaaring ang pagpapasya ng kadahilanan kung ang isang negosyo sa biglaang problema ay lumubog o lumangoy.

Ang ilang mga plano sa pamamahala ng krisis ay nakatuon sa mga pisikal na panganib sa isang lugar ng trabaho o pabrika.Kasama dito ang mga natural na sakuna tulad ng mga bagyo, lindol, sunog, at baha.Ang mga plano sa kalamidad ay madalas na nagsasanay sa mga empleyado sa protocol ng kaligtasan sa panahon ng isang natural na sakuna at nagbibigay ng mga supply para sa pakikipaglaban o nakaligtas sa isang natural na sakuna, tulad ng mga extinguisher ng sunog, bagyo at buhawi, at kaligtasan ng gear.

Ang mga diskarte sa pisikal na panganib ay maaari ring sumangguni sa marahas na pag -atake, tulad ng mga pagnanakaw, aktibidad ng terorista, o karahasan sa lugar ng trabaho.Ang mga empleyado sa pagsasanay na umepekto sa isang ligtas na paraan at sundin ang isang malinaw na patakaran ay hindi lamang makatipid ng mga buhay, ngunit maaari ring sumasalamin nang maayos sa isang reputasyon ng mga kumpanya.Sa pagtatapos ng mga pag -atake ng mga terorista tulad ng mga noong 11 Setyembre, 2001, kung saan naging maliwanag na ang ilang buhay ay maaaring nawala dahil sa hindi sapat na pagpaplano ng emerhensiya sa mga negosyo sa loob ng World Trade Center, maraming mga kumpanya ang pinili upang lumikha ng komprehensibong mga plano sa pagtakas at kaligtasan naTakpan ang dose -dosenang mga posibleng sakuna.Kasama sa mga krisis na ito ang mga paggunita ng produkto, paglalathala ng mga paglabag sa kaligtasan, katibayan ng pandaraya o iba pang iligal na aktibidad, o mga sakuna na may mataas na profile tulad ng isang langis ng langis o isang pagkamatay na may kaugnayan sa produkto.Ang mga kumpanya na walang mahusay na mga plano sa pamamahala ng krisis para sa mga sitwasyong ito ay maaaring makahanap ng kanilang sarili sa malubhang peligro ng isang sakuna sa reputasyon.

Iminumungkahi ng mga eksperto na ang mahusay na mga plano sa pamamahala ng krisis ay maaaring talagang makakaapekto sa isang imahe ng mga kumpanya.Ang pagsingil sa sitwasyon, pagiging matapat sa publiko, at paggawa ng tiyak na pagkilos upang malutas ang krisis ay nakikita bilang tatlo sa pinakamahalagang mga susi sa mahusay na pamamahala ng krisis.Ang paghihintay ng masyadong mahaba bago aminin ang responsibilidad o paggawa ng mga plano ng contingency ay madalas na nakikita bilang tamad o walang pananagutan, habang nagsisimula ang isang kampanya ng maling impormasyon ay maaaring lumitaw sa publiko bilang hindi malilimot at malilim.Ang pagiging hindi malulutas ang krisis sa isang napapanahong paraan ay maaaring maging isang nagwawasak na kabiguan, dahil ang kumpanya ay mabilis na lilitaw na walang kakayahan at walang ingat kung hindi nila linisin ang kanilang sariling mga gulo, gayunpaman hindi inaasahan ang krisis.