Ano ang papel ng etika sa komunikasyon sa negosyo?

Ang papel ng etika sa komunikasyon sa negosyo ay ang paraan kung saan ang mga pagsasaalang -alang sa etikal ay inilalapat sa mga komunikasyon sa negosyo.Ang etika sa komunikasyon sa negosyo ay maaaring mula sa pamamahala ng samahan sa mga empleyado, mula sa mga empleyado hanggang sa mga customer at supplier, o sa pagitan ng samahan sa kabuuan at sa labas.Sa kahulugan na ito, ang komunikasyon sa negosyo ay maaaring matingnan mula sa mga panloob na komunikasyon sa loob ng negosyo, o maaaring tiningnan mula sa pananaw ng entity ng negosyo at sa labas. Sa pangkalahatan, ang mga organisasyon ay may mga pamamaraan ng pakikipag -usap sa kanilang mga empleyado o para sa pagpapakalat ng impormasyon sasila.Ang komunikasyon sa loob ng isang samahan ay maaaring nakabalangkas sa paraang ang impormasyon ay maaaring dumaloy mula sa itaas hanggang sa ibaba sa pamamagitan ng maraming mga channel, tulad ng Human Resource Department.Ang etika sa komunikasyon sa negosyo ay nangangahulugan na ang komunikasyon sa pagitan ng pamamahala at ng mga empleyado ay dapat isama ang aplikasyon ng mga pamantayang etikal sa panahon ng komunikasyon.Halimbawa, ang pamamahala ay dapat na malinaw hangga't maaari sa paraan ng pakikitungo nila sa kanilang mga empleyado sa pamamagitan ng pakikipag -usap sa kanila ng mga dahilan para sa ilang mga aksyon at inaasahan.Kung ang kumpanya ay nagpahayag ng isang malaking kita, halimbawa, ang pamamahala ay dapat ibahagi ang bonus sa isang pantay na paraan sa iba't ibang mga empleyado o makipag -usap sa kanila ang dahilan ng hindi paggawa nito.

Ang aplikasyon ng etika sa komunikasyon sa negosyo ay nagbibigay sa mga empleyado ng pag -aari at hinihikayat silang maging mas produktibo.Ang pamamahala sa samahan ay dapat ding malinaw na makipag -usap sa mga empleyado ang uri ng mga pamantayang etikal na dapat nilang ipakita patungo sa labas ng mga nilalang tulad ng mga customer, supplier at iba pang mga klase ng mga taong nakikipag -ugnay sa negosyo.Kasama dito ang uri ng pagtuturo na ibinigay ng pamamahala sa mga empleyado sa paraang dapat silang makipag -usap sa mga customer.Ang komunikasyon sa kahulugan na ito ay kasama ang kanilang ginagawa at sinasabi, o mabibigo na sabihin o ibunyag sa mga customer.Ang ilang mga kumpanya ay parirala ang kanilang mga alok sa mga customer sa paraang hindi napagtanto ng mga customer na may mga nakatagong catches sa alok.Ang isang halimbawa nito ay ang alok ng isang napakababang rate ng interes sa isang mortgage ng isang pinansiyal na tagapagpahiram, nang hindi hayaang maunawaan ng customer na ang mga rate ng interes ay aakyat sa hinaharap, o na ang mga termino ng pagbabayad ay maaaring mabago ng institusyong pampinansyal.