Paano ako magiging isang ahente ng serbisyo sa panauhin?

Kung nais mong maging isang ahente ng serbisyo ng panauhin sa isang hotel, karaniwang kakailanganin mong makumpleto ang isang on-the-job na programa ng pagsasanay na ibinigay ng iyong employer pagkatapos mong upahan.Maraming mga hotel ang hindi nangangailangan ng mga empleyado sa harap ng desk na humawak ng isang degree, kahit na maaaring inaasahan mong magkaroon ng isang diploma sa high school.Ang iba pang mga kwalipikasyon ay maaaring magsama ng paghawak ng mga trabaho sa mga lugar ng serbisyo sa customer o mga benta ng tingian, kapwa maaaring magbigay ng isang sapat na kapalit para sa karanasan sa hotel o pormal na pagsasanay.Maaari ka ring asahan na magpasa ng isang background check bago ka maging isang ahente ng serbisyo ng panauhin, dahil karaniwang hahawak ka sa mga pinansiyal at personal na impormasyon ng mga bisita sa hotel.At sa labas ng hotel.Tumutulong din sila sa mga panauhin na may mga kahilingan sa silid at maaari ring hilingin na kumilos bilang isang mapagkukunan para sa mga bisita, na nagbibigay ng impormasyon sa transportasyon at lokal na serbisyo at atraksyon.Habang binabati ng mga tauhan sa harap ng desk ang mga bisita sa pagdating at mga kinatawan ng hotel mismo, mahalaga na maayos kang mag -groom at bigyang pansin ang iyong personal na hitsura.Mahalaga rin na magagawa mong mapanatili ang isang palakaibigan at kalmado na pag -uugali, kahit na nagtatrabaho sa mga panauhin na bastos o nabalisa.Kung hindi mo iniisip na mayroon kang ganitong uri ng pagpipigil sa sarili, maaaring hindi magandang ideya para sa iyo na maging isang ahente ng serbisyo ng panauhin.

Habang ang pormal na edukasyon ay hindi karaniwang kinakailangan para sa mga nais na maging isang ahente ng serbisyo ng panauhin, maaari mong mas madaling makakuha ng trabaho kung nakakuha ka ng kahit na ilang mga kurso sa pamamahala ng hotel o mabuting pakikitungo.Ang isa pang pagpipilian ay upang mag -enrol sa isang programa ng hospitality o hotel management degree.Kung ikaw ay naka -enrol sa naturang programa, magtanong tungkol sa pagkuha ng isang front desk internship sa isang hotel, dahil maaari itong makabuluhang taasan ang iyong pagkakataon na maghanap ng trabaho pagkatapos ng pagtatapos.

Kung wala ka sa kasalukuyang paaralan at wala kang pormal na pagsasanay sa pamamahala ng hotelO mabuting pakikitungo, maaari kang maging isang ahente ng serbisyo ng panauhin kung maaari kang magpakita ng isang manager sa pag -upa ng hotel na mayroon kang isang malakas na background sa pakikipagtulungan sa publiko.Maaaring kabilang dito ang isang background sa serbisyo ng customer o magtrabaho sa mga tindahan ng tingi, dahil kapwa nangangailangan ka upang gumana nang malapit sa mga customer upang malutas ang mga isyu at matiyak ang kasiyahan ng customer.Maglaan ng oras upang i -highlight ang karanasan na ito sa iyong resume, takip ng sulat, at sa panahon ng mga panayam sa trabaho, dahil makakagawa ito ng malaking pagkakaiba sa pagkuha ng posisyon na gusto mo.