Skip to main content

Ano ang ginagawa ng isang katulong sa back office?

Ang isang katulong sa tanggapan sa likod ay nagsasagawa ng mga gawain na kinakailangan para sa pangangasiwa ng isang negosyo, karaniwang sa ilalim ng pangangasiwa ng isang tagapamahala ng tanggapan sa likod o, sa mga maliliit na tanggapan, nang direkta sa ilalim ng propesyonal o mga propesyonal na nag -aalok ng mga serbisyo.Ang gawain ng isang katulong sa likod ng tanggapan ay nakasalalay sa uri ng negosyo na pinagtatrabahuhan niya.Sa maraming mga tanggapan sa likod, ang isang katulong ay maaaring may pananagutan sa pagkumpleto ng Basic o kahit na advanced na pangangasiwa ng opisina at mga gawain sa pag -bookke.Sa mga tanggapan ng medikal o ngipin, ang mga katulong ay maaaring magsagawa ng pangunahing gawain sa lab, maghanda ng mga ispesimen para sa pagsubok, o mga tala ng medikal na code para sa pagsingil sa seguro. Sa maraming mga negosyo, ang ilang mga manggagawa ay maaaring magkaroon ng responsibilidad para sa pagtatrabaho sa mga kliyente at customer pati na rin ang pangkalahatang publiko.Ang kawani na ito ay madalas na sinasabing magtrabaho sa harap ng tanggapan.Ang mga kawani ng kawani na nakatuon sa pagsasagawa ng suporta at mga serbisyong pang -administratibo na nagpapanatili ng negosyo na tumatakbo ngunit may kaunting pakikitungo sa mga customer at kliyente ay itinuturing na mga kawani ng back office.Ang bilang ng mga empleyado at ang iba't -ibang at pagiging kumplikado ng kanilang mga tungkulin ay naiiba sa bawat tanggapan sa likod.Kung mayroong higit sa isang empleyado sa isang partikular na tanggapan, karaniwang hindi bababa sa isang tao ang kumikilos bilang isang tagapamahala na nangangasiwa sa gawain ng iba.Kung ang tanggapan sa likod ay binubuo ng maraming magkakaibang mga kagawaran, ang bawat isa ay nagtatrabaho sa ilalim ng ibang tagapamahala, ang isang katulong sa tanggapan sa likod ay maaaring magsagawa ng medyo makitid na hanay ng mga gawain sa loob ng kagawaran na iyon.Ang bawat katulong sa back office ay maaaring tumuon sa pagtulong sa kagawaran sa pagsasagawa ng mga kinakailangang gawain na ito.Halimbawa, ang isang katulong sa back office ay maaaring maging responsable sa pagpapanatili ng mga spreadsheet sa lahat o ilan sa mga pinansya sa negosyo.Ang katulong ay mag -uulat sa kanyang manager, na maaaring maging isang accountant, comptroller, o head bookkeeper.Ang mga nagsasagawa ng iba pa, mas pangkalahatang uri ng mga gawain sa opisina ay maaaring mag -ulat sa isang tagapamahala ng tanggapan.Sa maraming mga kaso, ang isang katulong sa back office na nagtatrabaho sa pangangasiwa ng opisina ay inaasahan na magkaroon ng hindi bababa sa isang diploma sa high school at karanasan na nagtatrabaho sa iba't ibang uri ng standard na software ng opisina.Ang mga nagsasagawa ng mas dalubhasang mga gawain, tulad ng bookkeeping, ay maaaring kailanganin na magkaroon ng ilang uri ng sertipikasyon o edukasyon sa pamamahala ng spreadsheet.Ang mga manggagawa sa tanggapan ng medikal ay karaniwang dapat magkaroon ng mas dalubhasang mga kasanayan at pagsasanay sa mga lugar tulad ng lab sa lab o pagsingil sa medikal.